Триггерные рассылки

Рейтинг: 1.5527  
В работе
Предложил Жидков Александр 03.09.2015 09:42:16

Триггерные рассылки

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, вы можете сделать в стандартных шаблонах выбор, какой группе пользователей будет отправляться каждая из рассылок?
Допустим, у меня есть группы пользователей: оптовые и розничные покупатели. И тем и тем нужны разного рода рассылки.
Сам я настроить это никак не смогу, по этому прошу вас внедрить этот выбор группы пользователей в модули триггерных рассылок.

Также мне интересно, если клиент купил один раз, ему приходит цепочка писем, он покупает еще раз - и ему снова начинает приходить эта же цепочка писем. Разве это правильно?
Рейтинг: 0  
Ответил 04.09.2015 18:47:23
Здравствуйте
Допустим, у меня есть группы пользователей: оптовые и розничные покупатели. И тем и тем нужны разного рода рассылки.
Это реализовано, вы отбираете нужных пользователей по тем критериям которые вам нужны.

Вот эта статья может вам поможет разобраться: https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/product_features/email-marketing-in-action.php
Также мне интересно, если клиент купил один раз, ему приходит цепочка писем, он покупает еще раз - и ему снова начинает приходить эта же цепочка писем. Разве это правильно?
Правильно, это же другая покупка, в каждой цепочке у него должны быть уникальные данные которые компонентами можно генерировать, например другой купон, другие сопутствующие товары и т.п. мы еще будем расширять эти возможности в новом релизе, который будет осенью.

Рейтинг: 1  
Жидков Александр 08.09.2015 17:26:55
Я добавляю обычную рассылку в емайл маркетинге группе пользователей - розничные покупатели. Но у ней нет в настройках такого расписания, например, как отправляться при наступления события "забытая корзина". Или розничный покупатель не заходил на сайт 90 дней и т.п.

Вот о чем я и говорил.
Рейтинг: 0  
Жидков Александр 28.09.2015 14:27:39
Я все верно понимаю?