Идеи пользователя 1344287

Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 04.07.2019 21:23:45

Сохранение форматов полей в отчетах

Если в поле строка внести информацию в таком формате:

АБВ.
абв.

АБВ.

а потом вывести его в отчет - оно будет вот таким:
АБВ.абв. АБВ.

Хотелось бы, чтобы в отчетах сохранялся формат, который внесен в карточке.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 14.03.2019 18:16:36

Распределение обращение в открытой линии

Есть открытая линия вайбера, в которой есть распределение на менеджеров.
Просьба - добавить возможность устанавливать зависимость -

Если клиент заведет уже в базе - перенаправлять диалог на Ответственного за контакт, вне зависимости кто находится в очереди.

Это даст возможность делать точечные рассылки и менеджеры смогут общаться со своими клиентами.  
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 26.09.2018 11:12:37

Рассылки в меседжер!

Добавьте, пожалуйста в меню (для работы с групповыми действиями) на контакте еще 1 пункт - создать сегмент для рассылки.

Чтобы в меню контатов в црм, я мог выделить необходимые контакты и объединить их в сегмент, которому могу сделать рассылку в месенджер.
Или сразу меню - создать рассылку, при принципу как есть меню отправить письмо или создать обзвон.

Так как столкнулся с проблемой, что невозможно обьеденить контакты и создать рассылку в месенджер, при условии если на контактах нет уникального параметра.

Ручное добавление телефонов не понимает, что уже есть контакт и на нем подвязан месенджер.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 25.07.2018 15:00:50

Фильтр ЦРМ маркетинга

Просьба добавить в фильтр ЦРМ маркетинга возможность выбора компании,  например к компании привязаны 100 человек, и надо чтобы они все получили что-то или увидели рекламу. У них разные могут быт сделки и все что их обьединяет на 100% - это компания.
А ее выбрать нельзя.
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 05.07.2018 09:40:36

Добавить в открытые линии Instagram директ

Добавьте, пожалуйста, возможность получения в директ сообщений с инстаграм директ и с рекламных постов, сделанных через Менеджер рекламы.
Рейтинг: 5.5608  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 29.05.2018 10:39:30

Время ожидания специалиста

Добавьте, пожалуйста, время ожидания специалиста при написании вопроса в вашу техподдержку.
Порой не понятно он ответит через 10 минут или через 3 часа.
Хоть примерно, чтобы ориентироваться по времени, в зависимости от очереди.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 24.05.2018 17:45:57

ВРЕДНАЯ автоматизация ))

Вот такое заглавие точно привлечет всех! )
Сейчас, если нет обязательных пользовательских полей - сделка создается автоматом и невнимательный менеджер может пропустить какие то поля.

Просьба ввести галочку:
- автоматом закрывать сделки после конвертация с лида
- перед сохранением показывать редактор с кнопками сохранить/отмена

кому надо автоматом - тот выберет первый вариант, кому не надо - второй
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 19.05.2018 12:48:36

Запрос в задачах на УВЕРЕННОСТЬ

При удалении задачи - выскакивает уведомление Вы уверены что хотите удалить?
Так вот, можно ли сделать галочку в задачах (с отображением ее в БП), чтобы включать при необходимости уведомление (желательно с настраиваемым текстом):
"Вы уверены что хотите завершить задачу и бла бла бла"

Зачем это нужно:
к примеру есть БП в котором идет последовательность задач, после завершения которых меняется сделка.
При закрытии последней задачи, сделка закрывается положительно.
так вот, чтобы менеджер дважды подумал перед тем как закрыть эту задачу, нужно такое уведомление.

Спасибо! Жмем UP )
Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил Пользователь 1344287 09.05.2018 10:17:40

Шапка сайта (лендинга), скролл

Добавьте, пожалуйста, скрол с шапкой как на большинстве лендингов.
Слева - небольшой логотип и название компании (при необходимости).
Справа контакты - телефон(ы), возможно почта.
Блок должен быть довольно узким.

Может что-то есть подобное, но я не нашел, если есть - отпишите где находится, пожалуйста.
Рейтинг: 0  
Ответил Долганин Антон 16.05.2018 13:44:01
Александр, сейчас меню скроллится, там же можно ставить логотип. Если вы о чем-то ином, просьба уточнить.
Рейтинг: 11.5608  
Внедрено
Предложил Пользователь 1344287 04.05.2018 12:42:44

Изменение картинок при вставке на сайт

Ввести небольшой редактор картинок при вставке на сайт.
Пример - выбираю блок, где есть пункты с маленькими картинками.
Они изначально квадратные.
Беру загрузить с ансплеш и выбираю картинку, а она прямоугольная и я не могу ее привести в квадрат.
Не помешало бы, чтобы был какой то выбор, прямоугольник, квадрат и отсечение ненужного на картинке.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 26.04.2018 17:25:41

Права в БП в ленте

В БП в летне есть перечень прав и самый минимальный - чтение.
Можно добавить еще минимальнее - Чтение процессов, где задейстован пользователь.
Так как выходит, что он может видеть заведенные процессы, к которым он не причастный.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 24.04.2018 12:46:18

Перенос полей между блоками в контакте

Дайте, пожалуйста, возможность переносить поля между блоками.
Пример:
Я создал поле "А" в блоке "Дополнительно" в контакте, но потом я решил сделать раздел "Новый", в котором создал 5 полей и хотел бы, чтобы поле "А" было тоже в этом блоке.
На данный момент я не могу его перенести между блоками, что не совсем удобно.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 19.04.2018 11:35:49

Размещение приложений на стороне битрикса

Вы не могли бы ввести размещение приложений у вас на серверах.
Так как бывает из-за проблемы с серверами партнеров не работают приложения.

В частности - приложения в которых задействованы БП и роботы, например смс рассылки.
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Пользователь 1344287 26.02.2018 20:58:16

СМС рассылки

Добавьте в фильтр по смс рассылке больше полей, а лучше все возможные, как в фильтре в контактах.
Чтобы можно было нарезать более узкую аудиторию по параметрам, которые уже внесены в контакты.