Идеи пользователя 1444255

Рейтинг: 0.4091  
Новая
Предложил Пользователь 1444255 27.09.2017 17:31:54

Предоставить возможность в поле "От Кого" подставлять любой текст вместо ФИО сотрудника

Здравствуйте. Я подключил Email-трекер (ящик компании). Когда я отправляю письмо Лиду и выбираю в "От Кого" ящик компании, то подставляются мое ФИО.
Так как ящик корпоративный хочу написать там "Центр поддержки"

В битриксе24 выглядит так
картинка1

На почту приходит так
картинка2


В центре поддержки сказали что такой возможности на данный момент нет.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1444255 27.09.2017 17:22:53

Доступ к почтовым шаблонам отовсюду.

Здравствуйте. Прошу сделать возможным доступ к выбору шаблона писем в разделе
"CRM - Мои Дела - Письмо" и "СRM - Лента - E-Mail"
картинка 1

В данный момент шаблоны писем доступны только в Лиде, на закладке Лента или Дела.
картинка 2