Идеи пользователя 1519037

Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 05.06.2023 11:38:30

Смарт процессы для Экстранет пользователя

Указанная возможность позволит полноценно автоматизировать взаимодействие к примеру с поставщиками.
По сути появится инструмент для разработки личного кабинета без программистов.
Рейтинг: 3.6706  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 14.03.2023 14:14:14

Тип пользовательского поля - многоуровневый список

ОООчень не хватает.
Категории расбивать на подкатегории.
Типы на подтипы и так далее.
Приходиться изобретать велосипед и заполнять их в бизнес процессах...

Развивайте дружелюбность пользовательского интерфейса!
Рейтинг: 8.6706  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 14.03.2023 14:11:02

Зависмые поля в карточках CRM

Есть приложение скажете вы...
Зачем мне подписка и 100500 приложений если мне нужно незначителньое изменение в удобстве пользовательского интерфейса.

Такая мелочь добавила бы дружелюбности интерфейсу и продукту в целом
Рейтинг: 2.6706  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 27.02.2023 09:32:55

Типы цен в CRM Битрикс24

Модуль обмена между 1С и Битрикс24 позволяет выгружать цены, типы цен, торговые предложения.
!НО! Каталог в CRM не позволяет работать менеджеру с разными типами цен....
А ведь клиент может быть Розничный, Оптовый, Партнёр и пр....
А еще было бы отлично добавить в дизайнер бизнес процессов действие для лидов, сделок, предложений, счетов, смарт-процессов "Изменить тип цены товаров в документе"

Крайне не удобно без типов цен работать! В некоторых сценариях даже невозможно....
Уверен идею поддержат многие коллеги!
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 16.02.2023 21:22:58

Тип поля «Привязка к элементам CRM» в CRM формах

Прежде в этом не было острой необходимости. Но теперь когда есть смарт-процессы, это просто нужно, т.к. Смарт-процессы можно использовать как справочники или доп сущности к существующим в црм.
сделайте уже и будет всем щастье))
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 23.02.2022 14:13:52

Склонения названия в смарт-процессах

Добавить такой же интрфейс в смарт процессы как и в универсальных списках

Подписи к элементам и разделам процесса
Ато если я называю смарт-процесс Договоры, то и название элемента тоже договоры.

И в карточке элемента долговоры...
И карточке связанной сущности... договорЫ...
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 09.02.2022 11:02:09

Экспорт в HTML шаблона письма в модуле CRM маркетинг

Это позволит в едином стиле оперативно сверстать системные шаблоны писем, использовать шаблоны писем в бизнес процессах без привлечение веб дизайнера. Тупо копипастэ)
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 09.02.2022 10:57:40

Полная интеграция магазина битрикс24 и CRM

Если весь функционал заказов перенести в сделки, то проблема "создать на основании лида заказ" пропадет.
Если весь функционал заказов перенести в сделки по доставкам и оплатам из заказов будет доступен в сделках, то возможность продаж в чате будет более привлекательной.
Если весь функционал заказов перенести в сделки откроется возможность работать с бизнес процессами, а это простор для творчества как владельца магазина, так и для маркетинга.
Рейтинг: -1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 09.02.2022 10:52:31

Раздел Магазин в дизайнере бизнес процессов

1. Реализовать бизнес процессы для магазина (действия создать заказ, отправить ссылку на оплату, создать покупателя, изменить покупателя, добавить покупателя в группу, отправить письмо, позвонить, предоставить скидку на товар(ы), предоставить скидку на доставку, подарить товар, сгенерировать купон)
2. Вынести все действия в отдельный блок Магазин (чтобы простыня не получилась)

По сути эта доработка позволит очень гибко работать с заказами и взаимодействоать с покупателями, выведет  маркетинг в магазине на новый уровень, позволит реализовать доп продажи, убогий модуль "правила корзины" вовсе не нужен будет
Рейтинг: 5.451  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 23.01.2022 14:56:17

Подготовить отчёт для ТП

Сейчас обращаясь в ТП первая линия ТП задаёт кучу нецелевых вопрос, но это и понятно некоторые пользователи наверняка пишут:
"... у меня ни чего не работает из за вашего битрикса"

Я и мои коллеги к этой категории не относимся.
Прежде чем обращаться в ТП мы:
-проводим тестирование портала
-проводим проверку обновлений
-читаем интернеты
!И! если !НИГДЕ! ответ не найден создаём тикет...

И вот к примеру в чате начинается перетягивание кошачьего хвоста, в этом самом чате нас начинает тп снова спрашивать сделайте скриншот того сего пятого десятого, тесты обновления и прочее....

Это крайне не удобно.... и отнимает много времени... Если не один портла на поддержке и в разработке....

Предлагаю сделать механизм, это касается и БУС в том числе, интерфейс или кнопку ПОДГОТОВИТЬ ОТЧЕТ для ТП.

По нажатию этой кнопки система сама собирает все необходимые сведения и генерирует пдф с публичной ссылкой, а администратор отправляет в тп эту ссылку, а если обращение через чат чтобы эта ссылку в чат вставлялась !САМА! по готовности отчета!
Рейтинг: 28.9138  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 29.11.2021 17:08:52

Смарт-процессы в мобильном приложении

Если сделаете, цены вам не будет)
Рейтинг: 6.451  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 29.11.2021 12:56:42

Дополнительные результаты после действия Создать элемент произвольного смарт-процесса

На текущий момент в дизайнере БП есть действие Создать элемент произвольного смарт-процесса
Отлично!
!НО! нет доп результатов по этому действию.

Создал вот я элемент смарт процесса а как запустить по нему БП если я не знаю ID созданного элемента.

Забыли добавить такую возможность?)))
Рейтинг: 9.2314  
Новая
Предложил Пользователь 1519037 28.11.2021 08:43:57

Уведомления в смарт-процессах

Если смарт-процесс выведен в раздел главного меню было бы изумительно на этот раздел вешать иконку с количеством задач, заданий, бизнес процессов по примеру CRM

https://yadi.sk/i/encFcaIl4g_dBA

Потому как если пишем БП для смарт-процесса и в его конструкции уведомление....
Пользователь просто может пропустить это уведомление... и по сути смарт процесс повиснет, например для согласования счет это не приемлемо... или джоговора