Идеи пользователя 17771

Рейтинг: -1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 17771 17.01.2023 19:41:26

Защищенная электронная почта с Подписью Битрикс24

Всем доброго времени!

В Битрикс24 создан высокоперспективный инструмент Подпись.

Предлагаю его развить в том числе, чтобы обмениваться письмами по e-mail каналу можно было только, если заключено соглашение, которое сейчас нужно прежде подписать, чтобы стороны доверяли Подписи.

Так вот, в том числе, если в соглашении, которое подписывается до применения функционала Подписи в Битрика24, указана определенная электронная подпись, то только с нее можно было бы принимать письма от данного контрагента. Понятно, что в соглашении можно указать резервные адреса почт, но самое главное в идее то, что если почта не подписана Подписью в Битрикс24, то она не может быть открыта получателем.

Таким образом, организуется достаточно безспамный канал, потому, что открыть письмо нельзя будет, если оно не подписано Подписью Битрикс24.

Можно сделать еще четче, нельзя даже отправить письмо контрагенту, если оно не подписано Подписью Битрикс24.

Это организует защищенный канал связи, более того, он станет действительно юридически значимым.

В результате нет спама и письма приходят только от доверенных пользователей с кем заранее заключено соглашение об использовании Подписи Битрикс24.

Получается некая приватная электронная почта для бизнеса.
Рейтинг: 3.6706  
Новая
Предложил Пользователь 17771 26.11.2022 20:31:17

В Сайты Битрикс24 создать Блок блоков

Всем доброго времени.

Сейчас в сайты Битрикс24 есть достаточно могучий Суперблок.

Предлагаю создать Блок блоков, чтобы можно было в этом Блоке блоков комбинировать совместимые блоки между собой.

Таким образом, Суперблок + Блок блоков = СИЛА!)

Хороших выходных... и будничных дней...
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 17771 08.11.2022 17:54:29

Сделать личный кабинет для услуг и обслуживания клиентов в сайтах Битрикс24

Доброго времени

Сейчас в интернет-магазине есть личный кабинет.

Предлагаю сделать личный кабинет для Сайтов, где можно будет управлять услугами.

Пример.

Есть сайт услуг. На нем опубликована услуга и есть CRM форма ее заказа.
Посетитель зашел на сайт Битрикс24, перешел на лендинг услуги, заполнил форму, отправил, таким образом, заказал услугу.

Теперь, как ему просмотреть эту услугу и что с ней происходит со стороны компании, которая ее оказывает? В том и идея. Зашел бы посетитель, заказавший услугу в свой личный кабинет на сайте Битрикс24 и посмотрел бы, на какой, например, стадии находится Сделка по его услуге. Мог бы отказаться от услуги, как возможность. Или, оставить комментарий к ней.

Понятно, БЫ может помешать, но было бы) неплохо, если такой, не очень замороченный личный кабинет появится для услуг.

Вероятно, его можно связать в том числе со Складским учетом и Каталогом.

Всем привет)!
Рейтинг: -0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 17771 17.10.2022 22:34:04

Сделать возможность скачивания документов по ссылке и просмотровик изображений документа

Доброго времени

Небольшая идейка, но полезная.
Клиенты уже просят это.

1. Заходим в Битрикс24 в Документы и например грузим ПДФку, получаем на нее публичную ссылку, копируем ее.

2. Заходим на сайт, размещаем в тексте или по кнопке ссылку, но не на просмотр документа в новой вкладке (сейчас так работает), а чтобы документ сразу по ссылке начал скачиваться (в этом собственно и идея).

Особенно это полезно для смартфона, так как просматривать документ на нем сейчас - это проблема (нельзя увеличить, проскроллить тоже проблема - так как выделяется при этом текст документа).

Или сделать просмотровик документа, как это есть например для Документов в CRM, когда можно просмотреть изображение документа. Например на диске в основном  российском поисковике просмотровик документов есть (документ (изображение) можно увеличивать пальцами, уменьшать). Удобно именно для мобильных. Такое же предлагаем сделать и в Битрикс24.

ИЛИ на сайтах Битрикс24 при установке ссылки сделать возможность, чтобы устанавливалась ссылка именно на скачивание документа, а не на открытие документа.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 17771 12.12.2021 04:00:53

В Складской учет добавить возможность прикреплять Контакт, Компанию и Сделку

Всем привет!

В Складском учете добавлены Товары.

Однако Поставщик - это какая-то отдельная сущность.

Предлагаю дать возможность прикреплять в качестве поставщика Компанию и/или Контакт.

Также, возможно, например, при Приходе товара скреплять эту складскую операцию с конкретной сделкой (закупкой).

В случае Реализации сделать возможность скреплять операцию ухода товара со склада с конкретной сделкой (продажей).

Спасибо.
Рейтинг: -2  
Новая
Предложил Пользователь 17771 08.10.2021 15:59:14

Начать задачу автоматически

Доброе время.

Сейчас мы создаем задачу и потом нужно в нее зайти на нажать НАЧАТЬ.

Предлагаю сделать возможность (галочку при создании или сразу отдельную кнопку) начать задачу автоматически. То есть нажали ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ, чтобы она начиналась автоматически.

Вот такая коротенькая, но думаю, полезная идейка.
Конечно и ее можно развить в связи с другими сущностями. Но вот пока так - коротко.

Всем доброго времени!
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Пользователь 17771 28.06.2021 21:15:10

Сравнивать в CRM отчеты между собой, делать сводные отчеты

Всем доброго времени!

Суть идеи в сравнении показателей в отчете между собой, в частности, что, скорее всего, самое важное, сравнение периодов.

Например, я построил продажи по товарам (в рублях и количестве) и поставил в фильтре Отчет за период: значение "этот месяц". Хочу теперь сравнить эти же товары с предыдущим месяцем, предпредыдущим месяцем и так далее.

В развитие: есть потребность считать долю продаж в этом месяце во всех продажах и сравнивать эти доли с предыдущим месяцем и предпредыдущим месяцем и так далее.

То есть, в итоге, получатся некие сводные отчеты. Наверное это есть заключительная квинтэссенция идеи, когда можно видеть общую картину с детализацией по периодам.

Также хочется видеть прирост (+) / урост (-) продаж в процентах с предыдущими периодами и аналогичными периодами прошлого года, позапрошлого года и так далее.

Данная сводная аналитика, на мой взгляд, должна касаться Сделок, Заказов, Товаров, других коммерческих сущностей; Ответственных.

Спасибо. Надеемся такие отчеты появятся.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 17771 24.02.2021 20:07:39

Интерактивная карта Компаний и Контактов в CRM

Всем привет.

Сейчас есть у Контактов и Компаний адрес и он показывает, если найдет его в Google.

Такое же нужно сделать и с Яндекс Картами.

А в общем идея - создать общую интерактивную карту Компаний и Контактов, чтобы они отображались и фильтровались на одной общей интерактивной карте.

Заходишь на нее и видишь географическое распределение адресов по Компаниям и Контактам.

Фантазируем дальше). То же самое хорошо сделать по сделкам. Менеджерам по продажам и закупкам там будет гораздо проще ориентироваться в клиентской базе покупателей и продавцов.

Всем успеха!
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Пользователь 17771 24.02.2021 19:47:11

Права на управление Товарами

Всем привет.

Возобновляю публикацию идей, полученных в практической работе с клиентами.

Нужны права на управление Товарами.

Сейчас ситуация такая. Есть товары, введенные по регламенту компании. Региональные менеджеры совершают сделки с этими товарами. Однако у них есть возможность добавить свой Новый товар. Эта возможность приводит к тому, что искажается статистика и аналитика становится неточной.

Знаем, говорили всем, что ведется работа с Каталогом, что скоро он будет красивый и удобный, однако когда все-таки это произойдет?

Работа с CRM - это торговля, торговля - это товары и сделки, не наоборот.

В общем очень ждем красивый и удобный Каталог с правами на товары, также с возможностью качественного экспорта и импорта товаров с учетом дубликатов.

Когда это сделаете - есть идея не забыть про роботов, триггеров и вебхуков, которые будут работать с товарами и сделками, в которых они есть. То есть, чтобы робот мог быть прикручен к "блоку сущностей". Пример блока сущностей = сделки+товары одновременно. А не так, чтобы отдельно по сделкам, отдельно по товарам. То есть нужно совместно, сразу, и по сделкам и по товарам.

Спасибо за понимание. Всем успеха!
Рейтинг: 0.1098  
Новая
Предложил Пользователь 17771 07.03.2020 19:20:57

Голосовые задачи, постановка задачи голосом

Всем привет!

Предлагаю сделать голосовые задачи.

Например, открываешь задачу на компьютере или смартфоне, нажимаешь красную кнопочку "Запись", надиктовываешь задачу, заканчиваешь запись и, можно сразу отправить ее исполнителю или после нажатия кнопки "Отправить".

После этого исполнитель и другие участники задачи, как обычно получают уведомления, прослушивают задачу, принимают к выполнению и приступают к работе.

После окончания работы сделать возможность надиктовать комментарий к задаче.

Что касаемо комментариев, то желательно возможность записи предусмотреть и в Живой ленте, чтобы можно было также надиктовать сообщения и надиктовывать комментарии. Сделать запись - там есть. Но это классно бы в аудио сделать и в Задачах разместить.

Еще, если делаешь запись с компьютера, то желательно как-то, не знаю как, но подключить Алису для распознавания и автоматической постановки задач. С компьютера такой возможности я не видел.