Накидаю сюда идеи по совершенствованию данного инструмента.
Возможно это уже стоит в бэклоге разработчиков, но не обессудьте....
1. Поля процесса - первое с чем я столкнулась при создании процесса на базе нового модуля RPA это то, что невозможно править созданные поля, можно только создавать новые. Хотя даже в тех же самых Универсальных писках эта возможность была, а этот новый инструмент ну очень похож на них в табличной части, но волшебной кнопки «Настроить поля» нет.
2. Типы данных полей процесса – урезали до нехочу, хотя в тех же Универсальных списках, Процессах в живой ленте, да и в Пользовательских полях CRM этих типов гораздо больше. Давайте уже объединим всё в одном месте, ну пожалуйста!
3. Запуск процесса – выбор сотрудников, которые могут запускать процесс, возможен только собственно из списка сотрудников из структуры и из моих групп. Но где же роли?
Такая же история с настройкой прав доступа там тое сотрудники и группы, ролей нет. И неплохо было бы дать возможность этими самыми ролями также управлять, создавать свои роли вручную, добавлять определённых сотрудников в определенную роль. Это просто решит головную боль многих построителей БП на портале Б24.
4. Изображение процесса – 7! Каринок? Серьёзно? У процессов в ленте была кнопка добавления своей картинки определенного процесса.
5. Настройка стадий процесса – ну тут нужны туннели типа как в Сделках, что бы можно было при определенных условиях уходить в другую ветку процесса и по её результатам возвращаться обратно в определённую стадию.
6. Роботы процесса – урезали их возможности(( Для выбора условий выполнения нет возможности добавить данные пользовательского поля, только 3 системных даты. Условие для отбора также не дает возможности выбирать данные созданных полей и ограничены несколькими системными полями. При этом выбираем системное поле «Стадия» выбираем «равно» и в списке этих стадий пусто, это прям баг-бажина.
7. Задания роботов процесса – не все задания доступны, хотелось бы полный список и связь с другими разделами портала. При создании задачи роботом нужна настройка, которая останавливает дальнейший процесс в данной стадии до момента завершения этой задачи и запрет перехода в другие стадии пока задача не завершена. Изменение документа – нет слов, можно изменить только Название и Внешний код. Что?
8. Самое главное пожелание, дайте возможность запускать процессы из карточек CRM. Перешли на стадию КП, запустили процесс «Согласование КП», там КП прошло все свои стадии и по результатам возвращаемся обратно в Сделку на стадию «Выход на договор», юа на этой стадии свой новый процесс подготовка и согласование договора, или наоборот закрываем Сделку как неуспешная и указываем причину отказ от КП.
9. И раз уж мы говорим от роботизации и автоматизации, то дайте уже полноценный инструмент с управляемыми полями, реквизитами, таблицами. Что бы при заполнении одного поля показывались другие и прятались не нужные в данном моменте, при заполнении определённых полей определенными значениями процесс шел по той или иной ветке сценария.
Спасибо что прислушиваетесь к нам и делаете этот мир лучше!
Нужно уже для него тут отдельный раздел создать.
Идей и запросов много и они рациональные по существу.
1. Уберите наконец автосохранение почтовых вложений! - реально ребяты, это не серьезно, это приняло нереальные масштабы, чистить каждую неделю эту папку это ппц! полнейший, она чистится до 4-6 часов! а на портале всего-то чуть больше 50 человек работают, а если их больше будет? Туда сыпется всё и вложения, и картинки из подписей, ну не серьезно это – особенно при ограничении дискового пространства.
Вот ещё в коллекцию идеи из это серии (из популярных):
2. Еще одна важная функция для работы с Диском, сделайте уже наконец поиск при добавлении файлов с Диска Битрикс24(Найти в Битрикс24 Открыть окно "Битрикс24.Диск"). Сейчас там открывается олдскульное малюсенькое окно, без какой-либо возможности его расширить, без какой-либо возможности поиска среди тысяч папок и файлов!!! А у людей папки для каждой компании созданы, папки проектов/групп, общий дик со своей структурой. А человек может знать только название файла и не знать путь к нему и как быть?
Вот ещё в коллекцию идеи из это серии (из популярных):
3. А это моя новая идея, думаю меня поддержат пользователи замечательной системы Битрикс24!
При формировании публичной ссылки на файл, сразу его конвертировать, что бы получатель ссылки видел его в онлайне, а не скачивал себе на компьютер. Особенно это касается видео, джипегов, пдф и прочее. Мы для этого и делимся публичной ссылкой на файл, чтобы не заставлять пользователей скачивать и копить копии файлов.