Коллеги, есть пара вопросов к работе с почтой.
1. Когда я хочу добавить переписку к сделке не всегда автоматически это происходит. И вроде есть такой контакт в сделке, а все равно при выборе "Сохранить в CRM" создается новый лид.
Нужно, чтобы при нажатии "Сохранить в CRM" можно было выбрать куда именно сохранить.
2. Поскольку редактор в Б24 пока не очень продвинутый, то работать в нем не удобно. Гораздо удобней отправлять почту при помощи других программ, при этом было бы совсем не лишним хранить отправленные письма в сделке, а сделать это не возможно.
Нужно, чтобы в разделе Почта была возможность зайти в Отправленное и там тоже иметь возможность сохранить в CRM отправленное письмо.