Довольно часто приходится обращаться за доработками, исправлением и выяснением технических проблем в техподдержку (как Битрикс24, так и сторонних разработчиков). При этом всегда возникает вопрос о сохранении конфиденциальной информации. С точки зрения администратора портала - остается вопрос насколько защищена конфиденциальная информация размещенная на портале. Хотелось бы иметь эффективный инструмент за мониторингом действия техподдержки, чтобы не было сомнений. Или может специальные права администратора с ограниченным допуском к тем или иным разделам портала (диск, crm и т.д.).