Идеи пользователя 315611

Рейтинг: 1.6396  
Новая
Предложил Пользователь 315611 02.03.2016 09:37:49

CRM - Более тесная интеграция Компаний и Контактов через дела

Добрый день!

Есть предложение более тесно связать между собой эти сущности. Я понимаю, что в предложении будут неувязки логические, но их можно обойти без потерь в удобстве.

Задача. Компания и несколько контактов, которые работают в этой компании. Предположим, мы ведем дела с компанией, но общаемся с разными контактами, как с ее представителями. Куда записывать дела?
Очевидно, что в контакт, с которым это дело связано. Но тогда в компании просто нет дел и непонятно, как это отслеживать.  
То есть, нужно отображать дела контактов, привязанных к компании - в делах это компании.

Сложности.  Контакт перестал быть частью компании или стал частью другой компании. Что делать с его историей? Значит, что надо как-то помечать, где его дела были делами компании, где лично его, а где - другой компании. То есть - это история контакта.

Контакт удален - что тут происходит? Тоже вопрос ))

Короче, коллеги, тема правильная и логичная, жаль, что она не реализована.
Давайте подумаем над решением.

Спасибо!
Рейтинг: 2.0575  
Новая
Предложил Пользователь 315611 02.03.2016 08:58:18

Нужно сделать полноценный поиск по сервису "Есть идея!". Не говоря уж о других улучшениях

Добрый день!

Собственно, все описано в заголовке. Поиск - это минимум, желаний гораздо больше.
Эти идеи ценны не только для компании Битрикс, но и для тех, кто хочет и может менять в коробке.  В общем, пропадает много ценного материала.

Сабж, собственно:
На главной странице он работает, но на практике - не удобен.

На любой внутренней - просто не работает.
Вот пример работы поиска:
1. Открыл раздел "В работе" - вижу список идей: https://i.gyazo.com/feb17be1bd35d7ddffd20970fde6a67c.png
2. Ввел в строку поиска запрос - результат нулевой: https://i.gyazo.com/87366595200b8e6bffd6a8b26ce4b0a5.png
3. Стер запрос - страница не обновилась - результат нулевой: https://i.gyazo.com/34e85fc9c35422becb8e800d76466166.png

Спасибо за внимание.