В настоящий момент есть ограничение на внутренний номер не более 4 цифр и при задании 0001 начальные нули отрезаются. Эти ограничения мешают при интеграции Битрикс в структуру крупной корпоративной телефонии. Например, у нас используются 6 значные номера и под разные АТС выделяются емкости. Любой человек может позвонить любому другому человеку по 6 значному номеру. В вашем случае внутренняя нумерация Битрикс вываливается из единого поля нумерации. С отрезанием нулей вообще беда. Это видимо пришло в голову человеку, который вообще не знаком с телефонией и маршрутизацией в телефонии. Одним из характеристик при маршрутизации является значность номера. 101 - это пожарная служба, а 0101 - это может быть кто то другой. Все 6 значные номера могут быть местными, а все 7 значные в Москву с кодом 495. Номер по сути просто последовательность цифр. Уберите пожалуйста ограничения и обработку при задании этого номера!!! Мы сами как нибудь справимся с вопросом какие номера нам использовать!!!