Идеи пользователя Горшечников Денис

Рейтинг: 0.3684  
Новая
Предложил Горшечников Денис 22.11.2016 13:53:11

Дело Телефонный звонок. Запись в календарь

При просмотре дел в календаре запись телефонный звонок неинформативен. Предложение - добавлять название лида / контакта / компании в название
Рейтинг: 1.8194  
Новая
Предложил Горшечников Денис 17.11.2016 07:16:49

«Ночной» режим для уведомлений в Б24

Дать возможность настроить уведомления по расписанию (например, не направлять уведомления в выходные и в нерабочее время)
Рейтинг: 0.8409  
Новая
Предложил Горшечников Денис 02.11.2016 15:33:07

учет минут в детализации звонков

Детализация звонков



Недавно появился долгожданный фильтр по звонкам, но поле "время звонка" отображается на портале и выгружается в *.xls в формате (виде) 1 мин 7 сек, что делает невозможным поминутный учет. Можно ли реализовать пожелание по формату, чтобы была возможность делать биллинг.

Два кейса:
  • завязка KPI менеджера на разговоры "х минут+" или просто на сумму минут / период
  • удержание из зарплаты стоимости звонков по личным (неслужебным) делам
Рейтинг: 3.704  
Новая
Предложил Горшечников Денис 31.10.2016 19:52:02

Возможность добавлять в карточку компании все email с корпоративного домена

Если дать возможность добавить в email компании тип адреса *@domen.ru то любые письма, отправленные с корпоративной почты клиента можно было бы привязать к компании минуя стадию лида
Рейтинг: 1.6499  
Новая
Предложил Горшечников Денис 08.06.2016 10:51:19

Кейс «Связка группа - элемент СРМ»

Многие клиенты заводят проект (группу) для конкретного клиента. Ссылки из группы на карточку компании (контакта) - нет.  Cвязка через задачу, одновременно привязанную и к группе и к CRM и (или) использование возможностей гиперссылок в вики разделе - это «костыли».

Варианты решения:
1). Добавить в группе пункт меню = ссылка на элемент CRM
2). Сделать формат поля с описанием группы html
3). Добавить специальное поле ссылки (Внешние ссылки), закрепленное в правой части экрана в режиме просмотра группы
Рейтинг: 2.3901  
Новая
Предложил Горшечников Денис 21.04.2016 17:30:40

Вычисления для пользовательских и системных полей в отчетах CRM

Например, для расчета доходности по сделки:
- добавляем 2 поля (расходы и прибыль);
- поле расходы заполняем вручную
- поле прибыль вычисляем как разницу между суммой сделки и расходами
Рейтинг: 2.4767  
Новая
Предложил Горшечников Денис 21.04.2016 17:29:28

Реализовать возможность делиться своими отчетами с другими сотрудниками

https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1272889/
2. Я создал свой отчет, как дать доступ на него всем сотрудникам?

Созданный отчет доступен только его автору.
Возможно, в дальнейшем, мы реализуем возможность делиться своими отчетами с другими сотрудниками.
Рейтинг: 7.5699  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 06.04.2016 11:30:35

Поиск дубликатов по пользовательскому полю (например, ИНН)

некоторые клиенты используют ИНН (до ввода реквизитов компании) в качестве уникального идентификатора клиента. Хотелось бы реализовать возможность проверки на дубли
Рейтинг: 12.7782  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 10.03.2016 16:09:02

Скролинг панели инструментов БП вместе с процессом

Сейчас когда БП большой неудобно постоянно прокручивать страницу вверх, чтобы добавить действие
Рейтинг: 0.4935  
Новая
Предложил Горшечников Денис 01.03.2016 11:17:29

Дать возможность подставлять значение переменных в часть составного адреса компании (например, Город)

При создании новой компании в CRM через соответствующее действие бизнес процесса нужно подставить значение переменной из БП в поле "город" (которое является частью раздела "Фактический адрес")

Сейчас при запуске БП новая компания создается, но значение переменной подставляется в поле "Улица, дом, корпус, строение"  
Рейтинг: 2.9309  
Новая
Предложил Горшечников Денис 01.12.2015 16:55:32

Модерирование идей на предмет объединения

Есть ощущение, что многие идеи дублируются,  не набирая по отдельности голоса, которых было бы достаточно для реализации ( = распыление голосов), а авторы идей не утруждают себя проверкой на наличие похожей (той же) идеи (как я сейчас с данной идей поступил, например :-) )

Предложение: выделить специальный ресурс со стороны Битрикса для модерации и объединения похожих идей (желательно с уведомлением автора идеи  и возможностью "несогласиться" с объединением). Может быть гиперссылки для объединения походих идей
Рейтинг: 0.2724  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 01.12.2015 16:47:53

Переадресация между телефонами разных порталов

Рассмотреть возможность переадресации входящего звонка на телефон одного портала Б24 на номер (в т ч  внутренний номер сотрудника) другого портала Б24 (без взымания платы за переадресацию, так как звонок внутри одного сети оператора IP телефонии)
Рейтинг: 19.8418  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 19.11.2015 15:48:20

Реферер в переписке с внешними пользователями

В связи с релизом Мадагаскар предлагаю идею внедрения реферальной ссылки партнера Битрикс24 в шаблоны сообщений и верстку специальных публичных страничек для обсуждения с email - пользователями.

Битрикс, помогайте партнерам зарабатывать!
Рейтинг: 0.7543  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 27.10.2015 09:07:23

организовать упрощенное получение ssl сертификатов через Битрикс

Все чаще требуется https соединение.
Возможно, Битриксу, стоит подумать о партнерстве с удостоверяющим центром для организации "легкой" процедуры приобретения и инсталляции  ssl сертификата
Рейтинг: 2.1169  
На голосовании
Предложил Горшечников Денис 30.09.2015 21:58:55

запись видеозвонков

запись видеозвонков в Битрикс24