Мне кажется что было бы очень хорошо, если бы у элемента универсального списка была такая же карточка что и у сущностей CRM. С возможностью прямо в ней добавлять и скрывать поля. Возможно таймлайн, комментарии и пр.
Здравствуйте. http://prntscr.com/i22f61 - было бы не плохо в таймлайне сделать календарь. Чтобы быстро переходить к истории за нужную дату. На тот случай если история довольно большая.