У заказа на сайте есть комментарий пользователя.
В 1С есть поле для комментария, но в него выгружается что-то вроде "Интернет-магазин XXX: Заказ №27".
Банально, но хочется видеть в этом поле и комментарий пользователя. Решается одним echo (условно) в модуле экспорта заказов, но пока приходится на каждом проекте кастомизировать этот модуль.
А вообще речь не о конкретной реализации, а о кривости текущей логики.