Резервную копию из облака битрикс можно распаковать только через restore.php. Даже если вы загрузите её локально, потребуется этот скрипт.
Если вы хотите получить один файл из этой копии, сделайте восстановление на отдельной установке, проще всего на виртуальной машине. Потом оттуда скопируйте руками всё, что необходимо.
И удалить нельзя =) При архивации произошёл сбой. зависло 3GB и ни туда и ни сюда, презаписать не можем архива более 5GB - снесли хранилище как сервис. чтоб не мешалось по дефолту бэкап туда хочет.
Только что как раз столкнулись с такой проблемой - контент-менеджер убил главную страницу сайта. Причем с момента бекапа были и другие изменения. Нужно восстановить только одну страницу. ПРидется через restore.php - но это танцы с бубнами.
А если сайт так "сломался", что нельзя войти в админку и нужно срочно восстановить из прошлого бэкапа? По FTP можно было бы взять локальную копию, restore.php найти тоже не проблема, а как поможет в данном случае облачная копия? Еще учтем, что лицензионный ключ тоже давно куплен и посмотреть его можно было только в админке, в которую попасть не можем.
Если вы хотите получить один файл из этой копии, сделайте восстановление на отдельной установке, проще всего на виртуальной машине. Потом оттуда скопируйте руками всё, что необходимо.