Здравствуйте.
Случилось так, что почтовый сервер отработал не корректно и сообщение о созданном заказе до него не дошло.
Я знаю какие заказчики не получили подтверждение заказа, но в заказе нет кнопки отправить сообщение повторно.
Предлагаю сделать возможность повторного оповещения о созданном заказе.