Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Сергей 26.08.2016 17:27:35

Иконки для левого блока меню

Приходится читать каждый заголовок, нажимать на иконки было бы проще, они бы могли отличаться по цветам и логотипам.
Рейтинг: 0.2974  
Новая
Предложил Смирнов Сергей 26.08.2016 15:30:43

CRM: привязать входящее письмо к Сделке

Имеющийся в CRM Контакт пишет мне письмо. Email-трекер подтягивает его к Контакту. Отлично.
И тут я понимаю, что оно имеет отношение к имеющейся Сделке, либо на его основе хорошо бы создать новую Сделку.

Хочется, кликнув в письмо, привязать его к Сделке, или создать новую.

Соответственно, вся дальнейшая переписка должна подтягиваться к Сделке автоматически и выстраиваться в виде беседы, а не кучки разрозненных писем.

Если автор письма не зарегистрирован в CRM, создастся Лид, который можно конвертировать в Контакит+Сделку. А вот с имеющимися клиентами такой номер, увы, не проходит.
Рейтинг: 0.5958  
Новая
Предложил Ляпцев Максим 26.08.2016 10:08:12

в мессенджер добавить возможность прикладывать файлы

Из-за некоторых ограничений, в частности невозможности прикладывать файлы к отправляемым сообщениям приходится пользоваться несколькими мессенджерами. В настоящее время компания использует для этого slack.
Хотелось бы иметь возможность прикреплять файлы с помощью ctrl+v и с помощью прямой загрузки файлов. Удобно было бы связать документы с google docs. Либо при вставки загружать файлы на диск битрикса и отправлять ссылку на файл.
Рейтинг: 1.2276  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пинчук Евгений 26.08.2016 05:30:37

Ссылку для telegram

Предлагаю добавить в компонент bitrix:eshop.socnet.links ссылку на telegram.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Голдобин Алексей 26.08.2016 04:18:49

Не использовать CDN для следующих IP адресов...

Вводная:
Сервер, на котором работает мой сайт, подключен двумя 100 м/битными каналами к двум провайдерам региона (Камчатский край), в то же время канал за пределы региона сильно ограничен по скорости.

Ситуация:
- при отключенном CDN местные пользователи мгновенно загружают контент сайта, однако для внешних пользователей он загружается долго.
- при включении CDN ситуация прямо противоположная, для внешних пользователей сайт загружается быстрее, однако местным приходится загружать контент через медленный спутниковый канал с внешних серверов.

Суть предложения:
В настройках CDN под галочкой "Включить ускорение сайта" сделать ещё одну, например "Не использовать CDN для следующих IP адресов пользователей" и набор полей, в которые можно добавлять подсети, например "77.82.0.0/20", "77.82.48.0/20" и т.д.

Если пользователь приходит с одного из адресов списка - CDN не используется, контент сайта отдаётся напрямую. В противном случае - работает CDN.

Итог:
Это позволит более гибко повышать скорость отдачи для сайтов, подключенных к нескольким каналам (провайдерам, сетям).


Спасибо за внимание.
Рейтинг: 1.914  
На голосовании
Предложил Бабенко Павел 25.08.2016 11:09:06

Отчет по длительности сделки

Нужно посчитать среднюю длительность сделки в днях в разрезе по менеджерам и/или по товарам по всем закрытым удачным сделкам и по всем закрытым неудачным сделкам.
Отчет должен давать возможность выбирать период.
Зачем?

В разрезе менеджеров смотрим.
Если в среднем длина сделки 80 дней, а у менеджера А много проигранных сделок длиной 60 дней, то он явно торопится и недостаточно плотно общается с клиентами.
Или.
У менеджера А сделки закрываются успешно в среднем за 30 дней.
А у менеджера Б в среднем уходит 50 дней - значит ему надо поучиться у А и перенять техники которые ему позволяют закрывать свои сделки быстрее.

По товарам.
Есть товары которые продаются быстро. Есть товары, или чаще услуги, которые продаются долго.
Зная среднюю длительность сделки я могу прогнозировать продажи.

В общем никак без этой информации. И где взять?
Рейтинг: 2.1126  
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Тютюнов Евгений 25.08.2016 03:35:34

видео или аудио чат

предлагаю для удобства пользования инструментом звонка другому пользователю
сохранять выбранный последний способ связи (Аудио звонок, или Видео звонок, или набор номенра)
с конкретным пользователем
или предоставить настройкойку на постоянной основе использовать только аудио или видео соединение
Рейтинг: 0.6927  
На голосовании
Предложил Тютюнов Евгений 25.08.2016 03:27:26

передача файлов в чате

необходимо предоставить функцию отмены получения файла на конечного получателя
так как отправленный файл скажем более мегабайта на нескольких абонентов многим не нужен а канал связи перегружает, пример программа скайп.
Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил Агапкин Дмитрий 24.08.2016 23:26:22

Подписка на товар в 16 версии (bitrix:catalog.product.subscribe)

Инструмент абсолютно нерабочий!!!

Битрикс так красиво поет об увеличении доходности интернет магазина, как это важно и как это нужно и необходимо применять все инструменты... и тд и тп, но функционал подписки на товар оставляет желать лучшего.... В этой возможности(подписки) вам клиент сам говорит, что его все устраивает и он хочет купить .... так дайте тогда магазину заработать на этом....
1) НЕ присылает письмо о том, что пользователь подписан, соответственно и нет письма менеджерам/админам магазина (для того чтобы оперативно сработать и заказать необходимый товар)
2) НЕ нашел в админке "список подписок" куда вы его там запихнули так и не разобрался, пришлось зайти через товар на который подписан пользователь и добавить эту страничку в избранное, для быстрого доступа
3) НЕ подписывает SKU, подписка возможна только на элементы, а если пользователь выбрал например какой то размер обуви, то нам админам/манагерам только об этом догадываться... https://yadi.sk/i/JEBUk7L3uTuUz

В общем компонент нужный, но функционал страдает... как обычно...

Юрий Волошин! Хотелось бы услышать комментарии по этому поводу....
Рейтинг: 0  
Ответил 25.08.2016 11:57:15
1) НЕ присылает письмо о том, что пользователь подписан, соответственно и нет письма менеджерам/админам магазина (для того чтобы оперативно сработать и заказать необходимый товар)
Присылает пользователю, слать письма админу мы считаем не эффективно, при большом магазине это будет достаточно серьезный и не системный поток, с которым по сути невозможно будет работать.

2) НЕ нашел в админке "список подписок" куда вы его там запихнули так и не разобрался, пришлось зайти через товар на который подписан пользователь и добавить эту страничку в избранное, для быстрого доступа
"Запихали" туда где он и должен быть - в раздел "Покупатели". Плюс как правильно подсказал Антон, в список товаров и торговых предложений.
3) НЕ подписывает SKU, подписка возможна только на элементы,
Подписка на SKU возможна - на отдельные элементы SKU

а если пользователь выбрал например какой то размер обуви, то нам админам/манагерам только об этом догадываться..
В списке выводится ID товара и по ссылке на название происходит переход в карточку конкретного элемента, где менеджер может увидеть все нужные данные.

Я бы согласился с вами, что в списке не хватает столбцов со свойствами торговых предложений, и так-как функционал в процессе выпуска, мы имеем возможность это достаточно просто добавить.

Но вот ваш тон и стилистика сообщения совершенно неуместны в данном случае. Вы не разобравшись и не посмотрев функционал высказали кучу негатива и достаточно мало самой идеи, хотя вы находитесь на сайте идей. В следующий раз я такую идею просто скрою.

Посмотрите внимательно функционал, поймите, что действительно требуется вашим менеджерам и клиентам и опишите это в идеи, и мы с удовольствием выпустим обновление функционала.
Рейтинг: 0.2988  
Новая
Предложил Казаков Алексей 24.08.2016 20:00:51

Сделать в уроках и в документации возможность указать на ошибку

Привычное дело - видишь на сайте ошибку, выделяешь текст, нажимаешь Ctrl+Enter

Открывается попап, куда можно внести свой комментарий по ошибке и тем самым отправить уведомление разработчику.

Актуально как минимум для модуля обучения и для документации:
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/
http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/

А сейчас и комментарии не работают (как минимум в курсах). То есть нормально о найденной ошибке и не сообщить
Рейтинг: 0  
Рейтинг: 0  
Ответил Басыров Роберт 25.08.2016 11:52:59
Кнопка работает. Она настроена на группу "Зарегистрированные пользователи". Если у вас не открываются комментарии, то либо вы не авторизованы, либо не состоите в этой группе (по ряду причин такое возможно). Если - последнее, то обратитесь в ТП для включения вас в эту группу.
Рейтинг: 0.2991  
На голосовании
Предложил Medved 24.08.2016 19:03:03

Сжатие html в одну строку

Сталкнулся с пробоемой от гуугл СПИД теста, просит сжать html. У меня композит стоит. Почему бы не сжимать htm в 1 строку до композита или сделать обработчики событий у композита. Но лучше из коробки, в админке придумать галку в разделе композитный сайт- сжать html в 1 строку. Да сжатие придаст фору в пару КБ, но гуугл просит и это ещё 1 шаг. У меня сайт вешает 55КБ, с оптимизацией и композитом 13,4. Гуугл дает оценку 99-а хочу то 100. Просит уменьшить на 1 КБ html. Хорошая функция.
Рейтинг: 0.2921  
Новая
Предложил Кейк Бетти 24.08.2016 12:23:42

Повторный ответ на письмо с сохранением предыдущего ответа

Ситуация: Я ответил на входящее письмо и хочу на него ответить еще раз, но так, чтобы сохранился тот ответ который я уже писал. Стандартная операция во всех почтовых программах. Кликаю на него, а система дает возможность только переслать. Считаю этот функционал необходимым.