Создать исчерпывающее руководство интеграции с 1С

Рейтинг: 42.1732  
На голосовании
Предложил К Алексей 03.08.2017 08:44:54

Создать исчерпывающее руководство интеграции с 1С

Сейчас чтобы настроить интеграцию с 1С нужно потратить без преувеличения десятки, если не сотни, часов. Ситуация отвратительная. На сегодня мы имеем:
  1. Самая актуальная информация в Word-документе Александра Денисюка - мягко говоря там очень мало, немного больше чем само название каждого поля или кнопки. Пользы очень мало.
  2. Курс от команды Басырова - более грамотно, но не актуально и также очень по минимуму.
  3. Вебинары - кажется в основном для достижений каких-то собственных KPI проводятся - уровень подготовки низкий, постоянно в процессе вебинаров обнаруживаются ошибки, повторение одного и того же, скомканность подачи, потеря актуальности информации при выходе новых версий модулей.
  4. Форум - как правило не эффективный инструмент поиска ответов, утрата актуальности, недостаток внимания от программиста Александра Денисюка, множество вопросов без ответов.
  5. Поддержка через систему тикетов - пока ни одного полезного ответа от них получено не было.
Подытоживая, работа по донесению возможностей модуля, даже не по внедрению нового и исправлению ошибок, а именно по уже готовому функционалу, очень неэффективна, как со стороны Александра Денисюка, которому приходится по разным каналам одно и то же объяснять, так и со стороны пользователей. Я показал про 5 способов получения знаний и их недостатки на сегодня. Они оставляют нас в конце концов в подавленном, бессильном и неуверенном состоянии, когда после потраченных недель изучения остаются десятки вопросов и неопределенность без плана действий.
Можно же командой профессионалов Роберта Басырова создать полноценный курс, обязательно добавить постоянно актуализируемый раздел ЧаВо и графическое руководство для всех самых популярных кейсов. Протестировать их и исключить 95% впустую затрачиваемого времени всеми сторонами.
Рейтинг: 2.8846  
Ответил Басыров Роберт 14.08.2017 16:40:20
Выделение информации по интеграции с 1С стоит задачей на ближайшее время.
Сейчас подключили счётчики для выяснения какой версией модуля пользуются больше всего.
Тема обсуждена с Денисюком, то есть работа будет совместной в том числе по созданию тестов к курсу.
Вебинары, которые проводятся по 1С будут включены в этот курс в виде видео.
Сроки, как обычно, не называю. ;)
Рейтинг: 0.8902  
Ответил Басыров Роберт 23.03.2018 11:08:10
Выделен отдельный курс "Интеграция с 1С".

В комментариях к этой идее были предложения передать нам информацию о ваших проблемах и их решениях. Идея очень хорошая, но обращались не туда. :)
Если такие намерения ещё живы, то можете написать мне в личку, обсудим. Мы рады любой обратной связи.

Рейтинг: 1.53  
AndreyChursin 04.08.2017 13:18:44
равносильно объяснить происхождение мира...
Обе системы очень сложные и запутанные, да и компании не хотят упрощать... а если упростят - тогда зачем платные курсы и прочая армия разработчиков??

Но я ставлю ПЛЮС! вдруг стрельнет :-)
Рейтинг: 2.9746  
Гершзон Леонид 28.09.2017 19:16:58
Подтверждаю, только что убил неделю на внедрение штатного функционала обмена 1С-БУС. Техподдержка помогает но не всегда, они не имеют явно опыта сами интеграции и на многие вопросы отвечают "лишь бы что-то ответить" не проверив толком о чем пишут.
В итоге проект не завалили благодаря случайно найденному совету на форуме 2012 года.

Написал в техподдержку - давайте ребята, я опишу все наши проблемы и как мы их решили (не меняя функционал, без допилов) а Вы доработаете инструкцию хотя бы на сайте, а в идеале допинаете разаботчиков чтобы исправили свои косяки.

Радостного одобрения не встретил, ни спасибо, ни чего-то вроде "конечно давайте". Ощущение что или боятся что останутся без работы, или у них ужасный контакт с разработчиками и они не хотят общаться лишний раз.

Другими словами, мало того, что на часть вопросов не знают правильных ответов, еще и ставят стену при попытке помочь другим.
Рейтинг: 0  
К Алексей 24.03.2018 00:11:15
Роберт, так удачно совпало, что я вернулся к вопросу настройки интеграции 1С как раз с выходом Вашего упомянутого курса. Серьезно он не помог. По большому счету вы (команда Ваша) дополнилии ее инструкцией от Александра, немного причесали. Чуть более сложные вопросы настроек, я подчеркиваю чуть, не имеюются ввиду изысканные нишевые запросы, так и не описаны. Опять недели экспериментов, изучений форумов и чувства неуверенности. При всем уважении, ваш этот выделенный курс - большое разочарование. Может я позже оформлю все вопросы и сложности, которые у меня сейчас висят в Канбан столбиках в большом количестве и отправлю Вам. Этот процесс ускорит Ваше обещание, что они будут ответственно рассмотрены. Или ускорит Ваше согласие, если это я буду писать порционно.
Рейтинг: 0  
Пустоутов Алексей 15.11.2018 14:14:34
Никак не могу сделать чтобы поле Марка(бренды) из 1с выгружалась из вашего модуля. Так понимаю только через свой алгоритм, но документации толком нет. Сделайте пример именно как это свойство передать. Оно же важнее других - потом сортировка по нему же нужна. Не ручками же проставлять?