Ошибка создания лида в открытых линиях

Обнаружили ошибку при создании лида в Открытых линиях: лид подтягивает в поле "телефон" любое число из текста обращения".
Следующий клиент, который делает аналогичный запрос, уже не создаёт лид, а подхватывается в уже существующий с неправильным "телефоном".


Такой подход в корне неправильный, особенно если часто будут запрашивать популярную модель по артикулу.