Не очень удобно, что после завершения действия (звонка, задачи, встречи) - действие сразу завершается.
Было бы удобнее, чтоб перед завершением появлялось выбор успешно прошло или нет и поле комментарий результата -чем завершилось. О чем переговорили или как прошла встреча и тд.
Ставишь минус - аргументируй.
Могут получиться очень даже неплохие кейсы.