Сортировка контактов по имени

Здравствуйте!

В настройках портала Б24 можно указать формат вывода имени. Вариантов много, каждому свой.
Если, например, стоит формат "Имя Фамилия" и в Контактах CRM мы выставим сортировку по полю Контакт (не важно A-Z или Z-A), то сортировать будет криво потому, как Б24 сортирует по ФАМИЛИИ (если она для контакта не указана, то просто по имени)!

Ну как так?! Ты ищешь Евгения Иванова, листаешь по списку, а перед искомым контактом может бть Пётр Андреев, а после него Андрей Петров.
Смысл сортировки теряет смысл. Почините, пожалуйста.