Подключение Instagram Direct к Открытым линиям

Рейтинг: 1.0000  
На голосовании
Предложил Кунгурцев Леонид 04.02.2019 10:08:10

Подключение Instagram Direct к Открытым линиям

Добрый день!
Посмотрели материал "Открытые линии: Instagram для бизнеса"
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/4779109/
В особенностях подключения есть пункт:
  • Общение происходит только через комментарии. Подключение к Instagram Direct не предусмотрено.
Это существенно снижает применимость Битрикс 24. А если быть точным, убивает на корню возможность использования инструмента Открытых Линий, по крайнем мене для нас.

Мы это topdatop.ru. У нас действующая лицензия 1С Битрикс Бизнеc и решение AsproNext.

Один из ключевых каналов нашего продвижения это SMM, а в рамках SMM ключевую роль играет Instagram.
У нас более 46 тысяч целевых подписчиков, и мы постоянно наращиваем это количество через официальную рекламу. Для этих целей у нас конечно создан бизнес аккаунт.
instagram.com/topdatop/

Так вот 95% наших коммуникаций с клиентами идут именно через Direct, и только 5% через комментарии.
Соответственно от нас есть запрос на подключение Instagram Direct к открытым линиям.
Если это будет реализовано с удовольствием будем использовать Битрикс 24.

Рейтинг: 1.1098  
Хоруженко Виктор 06.02.2019 14:50:55
Леонид , эту идею нужно не Битрикс24 кидать, а Instagram, чтобы они официальный API сделали.
Такая же ситуация и с WhatsApp.

И тут вы должны понимать законопослушность Битрикс24. Вы же не возите незаконную продукцию к себе в магазин.