Зачем статус сделки в Битрикс 24 автоматически становится "Выполнен" при оплате до отгрузки?
Здравствуйте! Кто-нибудь может, пожалуйста, ответить на этот вопрос по статусу сделки "Выполнен" в Битрикс 24. Клиент оформил заказ, оплатил онлайн. Заказ не то, что не отгрузили, а его даже не успели обработать, а статус сделки уже "Выполнен". ЗАЧЕМ??? Уже 2 года пытаюсь выяснить у Битрикс. Битрикс пишет, что это стандартное поведение. Менять не собираются.
возможно проблема не в система а во внедрении
напишите мне , возможно помогу правильно настроить.
Андрей, с внедрением не связано. У нас облачная версия. Битрикс сам признал, что это нормально. Как вы считаете, это нормально, по умолчанию такой сценарий делать?
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
