Чтобы шаблон задачи "Отправить почту" сам отправлял почту и парсил нужную сущность и прикреплял ее к названию задачи

Рейтинг: 1.0000  
Новая
Предложил Пользователь 17771 26.07.2019 23:48:36

Чтобы шаблон задачи "Отправить почту" сам отправлял почту и парсил нужную сущность и прикреплял ее к названию задачи

Всем привет.

Заходим в Задачи и проекты, создаем задачу, где в названии пишем "Отправить почту Сидорову Сиду Сидувичу". Когда пишем в названии слово "Сидорову", то система пусть выдает окно с выбором контактов CRM, конечно с возможностью выбора внутренних сотрудников, чтобы при написании названия Задачи сразу в это название можно было прикрепить контакт или сотрудника. Далее ставим хотя бы крайний срок, как это обычно у задачи и в поле визуального редактора пишем текст, который и есть одновременно, и содержание Задачи и текст Письма. Ставим задачу. Готово.

Наступает крайний срок и задача автоматически отправляется в виде письма на электронную почту получателя.

Интересно, если задача отразится на почте в портале и будет с пометкой, что письмо создано из задачи с таким-то названием.

Знаю, что скажете, есть же возможность ставить задачу почтовым пользователям. Есть, да, но я не про это.

Во-первых, интерфейсно так более просто, прямо из названия прикреплять контакт.
Во-вторых, расшить вот до чего:

- отправлять опрос любому пользователю и прикреплять его к задаче,
- отправлять благодарность и прикреплять его к задаче и письму,
- назначать звонок CRM и прикреплять его к задаче,
- в общем любую сущность по смыслу к задаче.

Например, задача называется "Отправить sms сообщение Сидорову Сиду Сидувичу с поздравлением с Днем рождения" и поставить крайний срок, равный Дню рождения.

Еще пример, поставить задачу "Просмотреть такую-то задачу", чтобы в название задачи прикрепилась "такая-то задача".

И наконец, чтобы суть идеи была еще более ясна: ставим задачу "обработать такой-то заказ из Интернет магазина", чтобы в название задачи прикрепился "такой-то заказ из Интернет магазина".

В общем, я не закончил.