Нет отображения статусов писем

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Мельников Андрей 07.04.2020 20:25:04

Нет отображения статусов писем

Сейчас в общем списке писем невозможно увидеть, какие письма отвечены, а какие нет. Пометка о прочтении еще не значит, что на письмо ответили! Открывать каждое письмо и смотреть работал с ним или нет не выход.

Хоть бы какой значок рядом с темой письма выводить. IMAP сервера могут возвращать кучу доп.статусов, вплоть до меток, но всё это почтовый клиент Битрикса не использует. И при отправке писем статусы не меняет. Так что посмотрев почту в любом другом почтовом клиенте не ясно, работали с почтой или нет, или просто случайно мышкой ткнули.
PS. Сейчас на самоизоляции, когда наши работники подключаются из дома, это стало особенно актуально. Сразу не видно, может просто скликивают статус прочтения и ничего не делают
Файлы:
метки.jpg (33.15 КБ)