Отображать комментарий к ожиданию в списке сделок
Добрый день!
В списке сделок CRM->Сделки->Список ( )
в колонке "Дела" отражает комментарий к запланированным делам по сделке, звонкам и т.д.
Для ожидания-же сейчас показывает только дату и время до которого указано "Ждать" по конкретной сделке
Добавьте, пожалуйста, такое-же отражение комментария к запланированному ожиданию по сделке, как это сделано для запланированного дела, звонка и т.д..
В списке сделок CRM->Сделки->Список ( )
в колонке "Дела" отражает комментарий к запланированным делам по сделке, звонкам и т.д.
Для ожидания-же сейчас показывает только дату и время до которого указано "Ждать" по конкретной сделке
Добавьте, пожалуйста, такое-же отражение комментария к запланированному ожиданию по сделке, как это сделано для запланированного дела, звонка и т.д..
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
Пример:
- сделка по гарантийному ремонту оборудования. Заказана запчасть у производителя и среднее время доставки составляет порядка месяца.
По такой сделке очень удобно ставить ожидание с комментарием, что запчасть заказана и просто ждём её получения до...
Какую-то задачу ставить или звонок в таком случае - как-то не очень удобно и плодит сущности.
Функционал ожидания для нас очень удобен и не по нему не хватает-лишь отображения комментария, как это сделано по задаче или звонку.
Мое видение:
Постановка задачи, с указанием крайнего срока и ответственного за получение;
Какие плюсы:
Все что касаемо этого вопроса - остается в рамках задачи;
Крайний срок сообщит напомнит о принятиий какиех либо действий;
Вся документация и так далее, остается в задаче;
Можно быстро отсортировать, по каким сделкам ожидаются запчасти
в идеале это все делать в отдельной воронке)
--
я могу ошибаться, и не знать всей специфики модели Вашего бизнеса) но на мой взгляд - это подходящее решение
Сейчас нам удобнее использовать существующий функционал с ожиданиями, и для полного счастья в них не хватает только отображения комментария к ним в списке сделок, как это сделано для запланированного дела, звонка и т.д..