Увеличить частоту уведомлений в чате и добавить пересылку сообщения другому пользователю

Рейтинг: -1.0000  
Новая
Предложил Пользователь 6196140 31.05.2022 16:36:39

Увеличить частоту уведомлений в чате и добавить пересылку сообщения другому пользователю

Увеличте частоту уведомлений появлющиеся в правом нижнем углу возле часов от чата и добавить пересылку сообщения другому пользователю.
Для наглядности подсмотрите как работает агент Mail.ru так как наши сотрудники предпочитают пользоваться им потому что удобнее.  

Рейтинг: -0.8902  
Пользователь 500893 08.06.2022 12:57:57
Можно сменить ответственного, можно переадресовать диалог, можно добавить другого сотрудника в диалог. Дальше только отправка бумажного письма.
Рейтинг: 0  
Пользователь 3231429 10.06.2022 13:09:26
Простой пересылки действительно не хватает. А вот про увеличение частоты уведомлений не понятно вообще.

Это разные идеи и за одну я бы голосовал "ЗА", а за вторую "Против".