Email-трекинг Прикрепление писем по теме письма к определенной сделке

Прошу реализовать возможность указывать в сделке в отдельном поле (может множественное поле или лучше в виде тегов) тему письма, письма по которой будут автоматически прикрепляться к сделке.
Например мы часто с Заказчиками общаемся в одной ветке темы, тему называем так чтобы была понятно о чем речь. Или часто пишем в теме номер заявки, или объекта, или заказчика (конечного). В любом случае есть идентификатор тема письма.
Почему бы не реализовать чтобы в сделке можно было указывать основную тему писем для переписок которые будут автоматом прикрепляться к сделке.
например, в теме письма от Заказчика написано "ИБП для Северо-западной ТЭЦ".
Добавляем поле в сделке "Тема писем основная" где указываем ключевые слова через запятую: "ИБП для Северо-западной ТЭЦ, ПИД 12344565, ЗК-032-23" где дополнительные ключевые слова ПИД 123ххх, ЗК-023-23 - дополнительные идентификаторы которые например могли быть позже добавлены в тему переписок. Например в сделке завели вторую ветку переписки с техническим специалистом с темой "ЗК-123-23 согласование ТЗ", и я бы хотел бы чтобы письма этой ветки тоже цеплялись к нужной сделке, чтобы не терять письма.