Добавить стандартный блок, который будет выводить снизу горизонтальный баннер с предупреждением о сборе данных с помощью cookie, и кнопкой согласия. И чтобы куки отправлялись только после нажатия этой кнопки. Так требует GDPR, без этого в Европе невозможно собирать данные пользователей через контактную форму.
В свойствах должна быть возможность разместить произвольный собственный текст со ссылкой на политику конфиденциальности.
Это очень важная вещь, без неё корпоративные лендинги просто невозможно делать на Б24.
Сейчас партнёры имеют такую серьёзную проблему при работе с тикетами. Все сотрудники партнёра создают тикеты в общем пространстве и видят тикеты друг друга - это хорошо. Но если сотрудник увольняется и переходит на работу к конкуренту, переводя свой аккаунт к нему, то все тикеты этого автора тоже пропадают у "старого" партнёра и переходят в общий аккаунт "нового". В итоге:
Старый партнёр, в рамках работы на которого сотрудник вёл общение по клиентскому проекту, теряет историю решения каких-то проблем.
Новый партнёр вместе с тикетами своего нового сотрудника получает и кучу информации, не предназначенной для него - логины и пароли от клиентских сайтов другого партнёра, например.
Предложение: Все тикеты в поддержку Битрикса от сотрудников партнёра создавать именно в привязке к партнёру. Сотрудники - авторы тикетов партнёра.
Компании "1С-Битрикс" нужно правильно зарегистрироваться на сайте Роскомнадзора, указав себя оператором обработки ПД своих клиентов (и их клиентов). На сегодняшний день она зарегистрирована, только как оператор по обработке ПД своих собственных сотрудников. http://rkn.gov.ru/personal-data/register/?id=39-17-001011 Таким образом нарушаются требования 152-ФЗ. Поскольку "1С Битрикс" имеет доступ к данным своих клиентов и клиентов этих клиентв, собирает их, обрабатывает и хранит. У клиентов "1С Битрикс" могут возникнуть проблемы, поскольку они передают и хранят данные в электронной системе и на серверах юр. лица не полностью предоставившего данные в Роскомнадзор. Если я не прав, то дайте ссылку на правильную регистрацию "1С Битрикс" в реестре операторов ПД Роскомнадзора. Спасибо.
Для интернет магазинов с доставкой в списке персональных данных обязан быть АДРЕС и ПОЛНОЕ ФИО - если работают через почту. Сделайте возможность редактирования списка персональных данных. Сейчас конечно можно сделать полностью своё согласие, но не хватает, то совсем немного.
Предлагаю в платформу вставить галку, чтобы при e-mail подписке на рассылку или при регистрации на сайте пользователь давал согласие на использование персональных данных.
По скольку - это требование закона, предлагаю ввести эту возможность на уровне платформы Битрикс в настройки соответствующих модулей. Чтобы при любой подписке, например, при регистрации на сайте, а также при заполнении форм появлялась галка согласия на использование персональных данных, если она настроена в соответствующем модуле.