Рейтинг: -1.8902  
Новая
Предложил Слизов Сергей 31.08.2019 21:22:24

Вывести звук звонка на динамики при подключенной гарнитуре как в Скайпе

Также у меня есть пожелание по работе с приложение Битрикс24. Необходимо реализовать настройку звука. Сделать как по аналогии со скайпом. Например в скайпе можно выбрать для связи использовать один источник звука, а для медиа другой. Таким образом мы смогли бы настроить звук звонка на динамики, а разговоры после поднятия трубки на гарнитуре и таким образом при включенной гарнитуре будет слышен звонок в динамиках, после поднятия трубки разговоры идут через гарнитуру. Вот прям один в один как в скайпе. Таким образом мы не пропустим звонок, если будет подключена гарнитура.  
Рейтинг: 5.7804  
Новая
Предложил FABZ 04.06.2018 09:34:35

Просто улучшить звуковое оповещение

Можно очень небольшими усилиями улучшить звуковое оповещение о событиях в Битрикс Десктоп.
1. Звуковое уведомление приходит только на первое сообщение открытой линии. Его можно пропустить. Лучше на каждое сообщение.
2. Когда окно Б.Д. активно, звукового сопровождения не происходит, только увеличивается счетчик. Пусть звук тоже будет. Оператор иногда не смотрит прямо на монитор.
3. Нет возможности выбрать другой, более громкий звук. Стандартный звук слышно более-менее громко только на полной громкости.
Все это делается за 1 рабочий день, а пользы очень много.