Рейтинг: 10.451  
Новая
Предложил Акулов Дмитрий 27.07.2018 15:51:00

Доработать конструктор отчетов

Очень важно комплексно доработать и обновить функционал аналитики и отчетов в CRM. Классический инструмент Отчеты (вкладка Отчеты в CRM), который появился еще в 2014 году уже устарел, хотя позволяет сводить достаточно много полезных данных, а новые-же визуальные отчеты (представление отчеты в сущностях и вкладка Старт) конечно красивые, но практически бесполезные, так как имеют мало возможностей по их настройке.

Вижу необходимым вместо этих двух разрозненных инструментов создать единый модуль "Аналитика и отчеты" с очень гибким и детальным конструктором отчетов, который бы позволял:

1. Дотянуться практически до всех данных в Битрикс24 и сводить их в разных срезах
2. Мощную визуальную часть, чтобы можно было все выводить все сконструированные отчеты в виде удобного дашборда.
3. Возможность отображения отчетов в реальном времени, без необходимости их генерации вручную.
4. Возможность генерации и отправки отчета через бизнес процесс. Возможность регулярной отправки отчетов руководителю в битрикс/на email.
3. Возможность видеть этот дашборд в мобильном приложении (очень актуально для руководителей!!!)

Вобщем все уже давно все изобретено, нужно просто взять успешный мировой опыт и засунуть это все в Битрикс24! Это будет сильным конкурентным преимуществом при продаже битрикс24.

Странно, что пока этот инструмент обошли вниманием, т.к. в компаниях от 20-30 человек один из основных запросов у руководителей это аналитика, им нужен инструмент, где они в реальном времени могут отслеживать состояние бизнеса