Открытые линии очень крутой инструмент, убирающий много ручной работы, но хотелось бы больше возможностей.
Предложения:
Предложения:
- Научить определять Чат-трекер отчество клиента.
Сейчас определяется только имя и фамилия. - Научить распознавать Чат-трекер телефон и e-mail клиента.
Сейчас он распознает только явно указанные данные - Прикреплять аватар клиента из соцсети.
- Дать возможность определять клиента по другим данным, которые может указать администратор.
- Сделать Чат-трекер обучаемым.
© 2001-2021 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
