Рейтинг: 0.7706  
Внедрено
Предложил Воронков Роман 06.01.2012 23:22:06

Добавить в Фильтре задач в пункте "Созданные мной" подпункт "для других"

Сейчас в фильтр "Созданные мной" попадают задачи, которые я назначил и себе, и другим. А я хотел бы иметь возможность отдельно посмотреть задачи, которые создал я, но другим сотрудникам.
Рейтинг: 0  
Ответил 26.04.2013 17:18:50
Появилась возможность создать и сохранить свой фильтр. Он позволяет решить сабж. В дефолтные фильтры такой пресет добавлять не планируется. Возможность появилась с версии задач 12.5.0.
Рейтинг: 29.8886  
Внедрено
Предложил Popovich Aleksey 28.12.2011 16:02:22

возможность указать следящим непосредственного начальника по умолчанию

Для механизма задач стоит сделать дополнительную настройку установки галочки "Ставить для всех задач по умолчанию следящим непосредственного начальника".


Зачем это нужно? Есть портал. на нем у каждого пользователя есть определенный набор задач. Если ставим доступ к задачам пользователя всем авторизованным - тогда простой сотрудник видит задачи своего руководства (это не правильно) поэтому выставляем право "Только я". Но тогда, непосредственный начальник тоже не видит задач своих подчиненных (а иногда клиенты такое требуют). Вот для таких случаев думаю стоит в настройках компонента задач поставить соответствующую настройку для установки непосредственного руководителя по умолчанию следящим во всех задачах сотрудника (если для конкретной задачи это не нужно - следящего ж всегда можно и удалить).
Рейтинг: 0  
Ответил Шеленкова Екатерина 30.07.2015 18:38:32
Руководитель по структуре видит задачи всех своих подчиненных.

Для вашего сценария также есть решение: нужно дать право смотреть задачи в рамках группы,  можно просто в настройках группы указать, что все задачи видит только владелец или модератор, в этом случае его задачи никто не увидит, а вот он как раз будет видеть задачи всех участников группы (точнее задачи в рамках этой группы).

Идею считаю реализованной, так как на уровне структуры и на уровне группы - задача решается.
Рейтинг: 16.8607  
На голосовании
Предложил Chugunov Albert 19.12.2011 15:14:41

SMS в КП

Очень интересует возможность использования SMS совместно с КорпПорталом в частности отправка SMS по "Задачам" т.е. создание, изменение, комментарий в задаче...
а также из Календрая, Бизнес-процессов, Сообщений.
Рейтинг: 24.4555  
На голосовании
Предложил Chugunov Albert 13.12.2011 05:09:42

Конструктор отчетов - расширение функционала

1. добавить возможность перехода из отчета в конкретную задачу, по клику мышки.

2. добавить возможность при редактировании отчета, в фильтре, в переменной  "Дата создания" использовать только время, без даты. тогда можно будет создать фильтр типа "Дата создания" <= 01:00 (за последний час).

3. выводить в ячейках кроме даты еще и время - опционально.
Особенно удобно в поле "Дата последнего изменения"...
Рейтинг: 18.2496  
Внедрено
Предложил Шерлок Холмс 06.12.2011 13:35:57

модуль "задачи" на бизнес-процессах

Мне кажется правильным было бы делать работу задач на бизнес-процессах и на заданиях, так как они намного более функциональны и гибки.
Сейчас создали модуль задач, который более красиво выглядит, и более быстро работает, но заточен он только под свою конкретные нужды. А если мы хотим огранизовать с помощью задач и работу отдела интернет-проектов, и отдела ИТ (учет заявок), и отдела эксплуатации (ремонт лампочек), и заказ канцелярии, и тд., то лучше это организовывать через задания БП.

Ведь если взять задачу, все её функции можно описать с помощью Бизнес-процесса.
Такие действия как
- "Задача от сотрудника другого отдела может быть принята или отклонена",
- Галочка "Проконтролировать результат выполнения",
- функция "Повторять задачу в заданные промежутки времени"
- уведомление наблюдателям задачи

все это можно описать как бизнес-процесс, причем на каждой фирме он всегда свой и чуть-чуть отличается от эталонного. Поэтому партнеры и просят сделать пользовательские поля для задач.

Хотя можно было все сделать по другому, дополнительно больше попрограммировать, но сделать задачи как бизнес-процесс, и сделать типовой процесс "задачи и поручения" в том виде в каком задачи есть сейчас, а на основе его пользователи могли бы создавать свои бизнес-процессы и настраивать так как себе нужно.

Например, настроить чтобы в задачах для отдела "маркетинг" всегда следящим был директор по маркетингу. Или, если в ходе задачи выясняется что макет дизайна должен утвердить руководитель отдела, то ставится галочка в настройках задачи, и для руководителя создается задача/уведомление, и только после его нажатия кнопки "принимаю" или "отклоняю" происходит дальнейший ход заявки. Или если нужно поставить задачу не конкретному человеку, а отделу (пускай даже директору отдела) то чтобы не заставлять директора вручную распихивать заявки можно сделать автоматическое делегирование в зависимости от категори или тегов заявки (а если тот, на кого делиригуется, находится в отпуске - то заявка переводится на другого свободного человека, или менее загруженного, и тд). Вариантов бесконечное множество, и создать универсальный модуль задач для всех не получится, универсальным может быть только констурктор бизнес-процессов.

Это может быть неудобно и негибко для клиента, но разработчику зато развязывает руки для внедрения и допиливания процесса постановки задач под нужны клиента. Мне так кажется.
Рейтинг: 17.3044  
На голосовании
Предложил Шерлок Холмс 01.12.2011 12:54:05

возможность включения задачи в несколько проектов

Поясню на примере:

Задача "добавить новость" от отдела маркетинга может быть включена в группы "Интернет", "Маркетинговые задачи", и "Поддержка сайтов" (это для случая интернет-отдела внутри фирмы).

Или та-же задача "добавить новость" для случая веб-студии может быть добавлена в проекты "поддержка внешних сайтов", "наполнение", "заказы фирмы ООО Пупкин" и группу "заказы вип-клиентов".

Тогда можно просто назначить ответственных/модераторов по каждой группе, который бы следил за ходом выполнения задач в его группе.
Рейтинг: 19.1914  
На голосовании
Предложил Шерлок Холмс 01.12.2011 12:48:08

группировка и сортировка задач по произвольным полям

Сейчас задачи группируются по проектам, а сортируются по своему хитрому принципу.

Предлагаю в списке задач сделать возможность выбора группировки и сортировки, например, по ответственным, по статусу задачи, по критичности, по запланированной дате выполнения или по любому другому полю (по аналогии с share-point).

Это значительно добавит гибкости в настройке задач под бизнес-процессы каждого отдела.
Рейтинг: 34.3761  
На голосовании
Предложил Шерлок Холмс 01.12.2011 11:52:40

Расширение настроек доступа к задачам групп

Сейчас по умолчанию задачи группы могут просматривать все пользователи.

Если в настройках группы указать что обычные пользователи могут просматривать только свои задачи, то в фильтре справа все равно остается общее количество задач, см. скриншот:

Рейтинг: 21.9368  
Внедрено
Предложил Уваров Денис 01.12.2011 09:01:40

Кнопка "Развернуть/свернуть все" для любого списка задач

При группировании задач и большом количестве групп/проектов неудобно сворачивать и разворачивать все группы.
Сценарий: на данный момент из N групп актуальна работа по одной, нужно получить быстрый доступ ко всем задачам одной группы, остальные скрыть из поля зрения. Сейчас: сворачиваем все группы кроме одной = N-1 действие, при наличии волшебной кнопки - сворачиваем все и открываем одну = 2 действия.
Рейтинг: 0  
Ответил Шеленкова Екатерина 27.07.2015 18:29:43
Был реализован раздел Проекты, где сгруппированы все задачи по ролям и по группам.
Рейтинг: 27.3579  
На голосовании
Предложил Шерлок Холмс 29.11.2011 17:06:00

Продвинутый интерфейс поиска заявок

Сделать отдельный интерфейс списка заявок (для продвинутых пользователей) где все заявки в одном списке (как в админке), и имеется расширенный фильтр. Фильтрация происходит без перезагрузки страницы.