В случае активного использования Битрикс 24 как средства работы по задачам, сделкам и для переписки с коллегами, возникают проблемы в использовании живой ленты:
1. В случае перехода из ленты на какую либо страницу и последующего возврата в нее (кнопка "назад" в браузере) - нужно потом искать где остоновился в просмотре ленты. При этом, если в процессе просмотра ленты нажимал на "Еще события", то при возврате в ленту возвращаемся на самый первый экран.
2. В случае моего ответа через ленту на какое то событие в ленте и потом обновления ленты, это событие переходит в самое начало, что добавляет бардака - мне то не нужно видеть что я же сам ответил.
3. В принципе, уже прочитанные сообщения ленты мешаются при просмотре остальных сообщений - визуально они никак не отличаются.
Таким образом, очень неудобно работать! Хотя сама идея что в одном месте содержатся все уведомления и сообщения - правильная, так как не надо лазить в разные места.
Для полноценной работы требуется возможность работы с живой лентой аналогично тому, как работаем с почтовой программой:
1. При просмотре сообщения (то есть вхождении в него) оно должно помечаться как прочитанное. Можно делать это "руками" или автоматом, но лучше руками чтобы случайно не отмечались как прочитанные.
2. При необходимости, должна быть возможность отфильтровать непрочитанные сообщения.
3. Должна быть возможность удалить сообщение из ленты (при этом исходный "объект" или сообщение остается в системе).
4. Должна быть возможность "свернуть" ленту до уровня заголовков (тема сообщения, название задачи, название сделки).
Очень хотелось бы увидеть такие доработки! Это реально поможет в ежедневном использовании системы и ее использовании как единого инструмента коммуникации.