Подошел ко мне руководитель и спросил, где все задачи "Дела" по этой сделке. Я показал на область где в куче свалены комментарии, логи по бизнес процессам и делам. Он спрашивает, ок где тогда фильтр со строкой поиска, который раньше был в делах?
В общем верните пожалуйста эту вкладку в перечень. Все остальные есть, а дел нет. Безусловно новая карточка очень удобна, мы все ее оценили, учтите это требование пожалуйста. Руководителю не удобно управлять задачами из новой карточки сделки, когда их много.
Я партнер Битрикс24 и от клиента поступил запрос на настройку возможности показать длительность сделок/лидов по менеджерам, отделам, в общем и т.д. Считаю данный функционал очень востребован для аналитики и очень полезен. Тем более, что в АМО crm такой функционал есть и мы им пользуемся.
В функции обзвонить нужно реализовать возможность ставить дату перезвона или встречи и менять статус (стадию) лида. Так-как большинство компаний пользуется холодными звонками особенно в b2b, то функция быстро назначить дату следующего звонка и поменять стадию лида при обзвоне очень востребована и крайне необходима.
Данный функционал обзвона не возможно эффективно использовать в продажах по телефону, так как нужно открывать каждую карточку лида чтобы назначить следующий звонок. Комментарии к звонкам сделанные во время обзвона, сохраняются не все (то есть, то нету в самой карточке лида).
Прошу поддержать тех кто в данном функционале заинтересован.
Здравствуйте. Внедрите пожалуйста функцию формирования отчётов и статистики по товарам на стадии лидов или незаключеных сделок. Это нужно чтобы получать информацию о том какие товары пользуются спросом и соответственно закупить их. Тоесть своего рода сформировать диффектуру по товарам которые хотят преобрести клиенты но их нет в наличии.
Очень не хватает несколько направлений в лидах по принципу, как это реализовано в сделках. К примеру у меня несколько совершенно разных направлений бизнеса, одно продажа услуг, второе продажа товаров, третье инфобизнес. Воронки совершенно разные для всех лидов и правила обработки тоже.
Прошу проголосовать тех, кто тоже ощущает потребность в данном функционале.
Чем больше голосов, тем больше вероятность того, что этот функционал включат в разработку.
Я предлагаю добавить дополнительное окошко для внутреннего номера сотрудника, за окошком для номера телефона. Необходимо это в разделе CRM, в подразделах "контакты", "лиды" и "компании".
Очень не удобно вносить изменение через редактирование даты последнего контакта. Было бы очень круто если бы в списке Лидов, напротив каждой строчки была кнопка "Обновить дату последнего контакта". По умолчанию можно поставить значение текущей даты. Позвонил - Нажал Кнопку - Дата обновилась. Профит.
Предложение можно выставить для 3х сущностей, обозначающих клиента: ЛИД, контакт, компания. Для контакта и компании всё чудесно, но вот предложение для ЛИДа не способно конвертироваться в сделку+контакт+компания(вариации). А это не логично, ведь НЕ каждый ЛИД становится клиентом, но для каждого ЛИДа нужно выставить предложение что бы заманить ценами, условиям..
И по логике в Bitrix24 предложение, которое привело ЛИД к сделке не стоит конвертировать в клиента/компанию(( Либо возвращаться в ЛИД и конвертировать его в контакт, но при конвертации ЛИДа потеряется связь с предложением(предложение не копируется контакту/компании)?
ИМХО было бы очень удобно реализовывать возможность такой схемы работы:
Хотелось бы видеть функцию которая показывает в лиде информацию о контактах в которых совпадают контактные данные по данному лиду в момент его поступления и открытия карточки. Например создался лид с телефоном 777, а контакт с таким телефоном уже есть. Если подключить сквозную аналитику roistat, то лиды создаются в независимости от того есть контакт или нет. Это доставляет некоторое неудобство. Было бы не плохо иметь такую возможность при подключении аналитики. И чтобы можно было эту функцию включать когда аналитика есть, а по умолчанию она была бы выключена.