Предлагается создать на базе Битрикс24 сообщество, в котором мы могли бы описывать найденные баги.

Данное решение будет экономить много Вашего времени всем его участникам.

Пока вход бесплатный.

Все желающие могут приосединиться
https://guano.bitrix24.ru/?secret=7o5epd0u

Пока просто набираем коллектив единомышленников.

Сделайте bugtracker открытым  (хотя бы для партнеров) что бы видно было какие ошибки уже есть и по каким идет работа, где больше багов, где меньше.
Желательно что бы партнеры сами выставляли приоритет багам.   А то вечно ставиться приоритет Нормальный!

Конечно я понимаю что стремно увидеть ужасающую статистику багов, но всеравно надо открывать.

Уже как бы надоело находить десятки багов за месяц и ждать по пол года когда их закроют.

У вас уже огромный продукт - с которым в одиночку вам не вылизать все баги, которых не мало. Считаю, что настало время привлеч партнеров (может даже и клиентов) для отлова багов в системе. Практически всем мы сталкиваемся с багами в системе в своей работе, причем часто это банальные опечатки/помарки из-за которых приходится кастомизировать темлпейты и компоненты.


Лично я готов прям фиксы присылать - в какой строке, что на что следует поменять.

Сейчас все работает через техподдержку - и объясню чем это плохо:
Тот баг что я нашел и применил решение - будет у вас месяцами лежать до воплощения в релиз. А видя этот баг другие ползователи давно бы сами залезли и поправили, или хотя бы увидели, что такая проблема вообще существует, а не сталкивались с ней после того как им о проблеме сказал пользователь спустя пару месяцев.