Здравствуйте!
Задача и проблема в следующем:
В типовом функционале есть возможность добавлять произвольные поля к объектам CRM (в нашем случае к лидам)
Кроме того есть возможность добавлять произвольные классификаторы (в том числе и для произвольных полей)
Наша задача - кроме заполнения полей лидов хранить историю заполнения этих полей (в идеальном случае - заполнять поля лидов событиями) и иметь возможность формировать отчеты в том числе и с учетом истории заполнения полей (т.е. видеть динамику и срезы на определенную дату)
Как вы видите решение этого вопроса?
С уважением,
Светлана