Автоматическая запись разговоров при Исходящих (в перспективе и при Входящих) звонках по IP телефонии.

На данный момент, как Я понял, запись разговора при Исходящих звонках производится, только если нажать кнопку "Запись", но Я предлагаю сделать так, чтобы  Администратор или Руководитель имел возможность поставить, скажем галочку при настройках "Запись автоматически" и таким образом сделать так, чтобы все разговоры работников записывалить автоматически и их можно было бы прослушать при необходимости, а какие не нужны просто удалить. Работник при этом эту настройку "Запись автоматически" сам убрать мог бы только при наличии у него данного рода полномочий.
Просто получается, что сам работник галочку на запись может поставить, а может и забыть или не поставить специально, а мне хотелось бы знать 3 момента:

1) Как и каким образом общается Работник с Клиентами для того, чтобы что-то подсказать или сделать замечание, при необходимости
2) Все-таки Я хочу знать с кем и о чем разговаривает работник в Рабочее время, с Моего оборудования и главное за Мои деньги и при необходимости тоже обратить на это внимание
3) Запись разговора может пригодиться в случае возникновения спорной или конфликтной ситуации, которую можно прослушать и восстановить полную и реальную картину происходящего