Рейтинг: 8.1951  
Новая
Предложил Кукушкин Олег 08.06.2016 10:06:57

Внутренние номера абонентов - исходящие звонки

Контакты очень часто имеют номера телефона, состоящие из номеров компании + добавочный (внутренний) номер абонента.
Стандартно такой номер записывается так: +7 123 456 7890, 123
Где символ запятой в наборе означает "пауза"
Мой iPhone это отрабатывает нормально.
Почему-то Bitriix24 этот старый стандарт набора не понимает.
Приходится выписывать на БУМАЖКУ добавочный номер и после набора номера компании мышкой его вводить!
Рейтинг: 0.5291  
На голосовании
Предложил Шепелин Константин 03.08.2015 07:23:04

Длина внутреннего номера сотрудника

Предлагаю увеличить лимит на число знаков в поле внутреннего номера сотрудника.

На данный момент длина этого поля в профиле ограничена 4 знаками, то есть оптимизирована под работу собственной телефонии сервиса. Однако при использовании данного поля для нужд собственной телефонии возникают проблемы, так как, например, у нас в компании используются шестизначные внутренние номера.
Рейтинг: 4.7435  
Новая
Предложил Миннигалиев Рамиль 29.07.2014 09:35:15

Убрать запрет на добавление одинакого внутреннего номера несколькими пользователями

Сейчас невозможно указать один внутренний номер нескольким пользователям одновременно, система просто не пропускает это. Предлагаю убрать эту мало кому нужную проверку.

Многие рабочие места в нашей компании работают без выходных, но люди отдыхают, конечно. А вот за одним рабочим местом, т.е. одним ПК и одним офисным телефоном сидят разные люди, т.е. у них один внутренний номер, 1-й сотрудник указал номер, второй уже не может (приходится колхозить всякие доп. символы перед номером).

Кроме того я знаю компании, где много по телефону не говорят и телефон стоит на 2 рабочих места по соседству или вообще радиотрубка (или несколько трубок с одной станцией) на весь кабинет, т.е. у них один внутренний номер.


Думаю тех, кому эта проверка полезна много меньше тех, кому она мешает пользоваться порталом!