Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Акимов Роман 18.05.2018 13:01:08

CRM: Посменнная работа предприятий сервиса, магазина (Бронирование, календарь, тариф)

Прошу рассмотреть возможность учесть реальные бизнес процессы протекающие в компаниях сервиса (ресторанах, СТО, ремонтных, швейных мастерских, салонах красоты, клиниках, магазина):
1. Учесть совместное использование рабочего места менеджера CRM (администратора, управляющего магазина, сервиса) - Возможность использования телефонного аппарата для 2х, 3х человек работающих посменно.

2.   Бронирование: Пока возможно в персональном календаре, соотв необходим общий календарь для отдела,  иначе менеджер 1 набронирует в календаре 1, а его сменщик об этом не курсе.


Пока существующие решения по бронированию и телефонии подходят только для очень маленьких компаний, где например директор сам бронирует, сам на звонки отвечает, сам машины моет и аналитика по персоналу ему не нужна, соотв для бесплатного тарифа "проект".
Рейтинг: 1.0836  
На голосовании
Предложил Роман 14.01.2015 16:16:39

Бронирование переговорных

Хорошо бы добавить при бронировании возможность бронировать более одной переговорной.
Это нужно, если проходит  онлайн совещание между удаленными подразделениями и необходимо в рамках одного совещания забронировать сразу несколько переговорных.
Рейтинг: 3.2288  
На голосовании
Предложил Юрий Иванович 01.09.2014 13:28:20

Бронирование авто

Предлагаю переговорные переименовать просто в бронирование, а внутри уже создать возможность бронирования чего угодно (и переговорных и авто (разных) и т.д). Ато приходится сейчас выкручиваться бронированием авто через переговорную.