Предлагаю добавить в действие "Параллельное ожидание действия" возможность постановки задачи с остановкой процесса. Если задача не завершена за какое-то время, то направить процесс по ветке где была пауза.

ИЛИ:
Сделать возможность отслеживать закрыта ли задача или нет.

ИЛИ:
Вообще, разрешить действию "Параллельное ожидание действия" использовать и запрос дополнительной информации. Если действие не выполнено, то пошло по второй ветке.

https://yadi.sk/i/117XrS0ukfiTT