При организации доступа сотрудников к файлам компании, возникла необходимость создания ролей (по аналогии, как это организовано в CRM).
Например, чтобы пользователям с ролью "менеджер" - открывался доступ к файлам и папкам, с которыми работают менеджеры (в независимости от отдела, к которому они прикреплены), но ограничен доступ к файлам и папкам, которые предназначены для руководителей всех отделов.
На скриншоте видно, что уже имеется организация доступа к файлам по ролям. Эти роли невозможно изменять и их количество ничтожно мало для быстрого и удобного распределения большого количества файлов в Общем диске между сотрудниками.

В облачной версии Битрикс 24 крайне необходима возможность добавления и редактирования ролей пользователей в зависимости от должностных обязанностей сотрудника.