Автоматический учет рабочего времени

Рейтинг: 10.7077  
Новая
Предложил Ретцер Сергей 16.12.2016 17:29:29

Автоматический учет рабочего времени

Предлагаю автоматизировать учет рабочего времени, как это реализовано в программе yaware
В данный момент это ручной процесс, он не эффективен и не отражает действительную картину.
Используемый способ скорее напоминает отметки в тетрадочке чем действительный учет рабочего времени, в чем проблема задать рабочее время сотрудника и далее учитывать активные действия, при их отсутствии в течениее ХХ фиксировать отсутствие, посмотрите программу Яваре, тем уже все реализовано и внедрите функционал.
Юридическое обоснование законности функции автоматической фиксации действий за ПК https://yaware.ru/yaware-help/yuridicheskaya-spravka/
В функционал Б24 хотелось бы включить стандартные функции тайм трекера, такие как:
1. Автоматический контроль рабочего времени
2. Мониторинг программ и сайтов, анализ продуктивности
3. Учет времени работы не за компьютером
сколько времени сотрудник отсутствовал на рабочем месте;
чем он конкретно был занят, когда не работал за компьютером (комментарий с причиной отсутствия);
сколько времени сотрудник использует продуктивно (совещания, встречи), а сколько – в личных целях (перекуры и чаепития).
4. Скриншоты и снимки веб-камеры
Это поможет исключить обман системы для удаленных сотрудников. Также по монитору видно какой проектом работает разработчик, сметчик, дизайнер, что он делает именно Ваш сайт а не "свои проекты" во время пока Вы ему оплачиваете рабочее время.
5. Контроль нарушений
Отчет по опозданиям” покажет любителей начинать рабочий день позже положенного.
“Отчет ушел раньше положенного” покажет тех, кто самовольно сокращает рабочий день и уход домой раньше установленного срока.

Рейтинг: -0.1776  
Мотьев Максим 19.12.2016 10:29:33
Это  как в туалете лампочка с датчиком движения, чтоб свет горел двигаться надо?
Не все и не всегда работают в б24.  
Рейтинг: 0.2894  
Ретцер Сергей 19.12.2016 11:36:34
Если сотрудник частично осуществляет работу оффлайн, можно указать какие задачи выполняли во время отсутствия.
Для руководителя и HR,  будет актуальна информация о фактическом времени работы за компьютером, статистика о посещенных ресурсах и скриншоты экрана.
Задача системы, минимизировать вероятность когда сотрудник забыл или "не счел нужным" производить какое то действие.  
Рейтинг: -0.266  
Мотьев Максим 19.12.2016 11:59:28
Задача системы, минимизировать вероятность когда сотрудник забыл или "не счел нужным" производить какое то действие.
Верно, но для решения этих зада не нужно заставлять сотрудника 'Махать руками" и следить за его ПК что он там делает.
Рейтинг: 0.2894  
Ретцер Сергей 19.12.2016 12:38:29
Мотьев Максим, отвечаю на Ваше сообщение.
Режим учета автоматический и ручной можно сделать по выбору, подключить/отключить
Если данная функция не нужна для Вас, можете ее просто не включать.
Я говорю о возможности для тех, кому она нужна, уверен, часть функционала Б24 Вам не нужна, но она есть, можете пользоваться, можете не пользоваться, все по желанию.
Данная функция будет интересна руководителям, кто собственно и платит за сервис.

Учет лишним не бывает, в случае возникновения спорных ситуаций, эта функция будет очень полезна.
Если сотрудник половину рабочего времени проводит на ресурсах не относящихся к его служебным обязанностям, это время будет учтено как не продуктивное, можно теоретически предположить что сметчик ищет стратегических партнеров на сайте знакомств или более пикантных ресурсах, но это не входит в его служебные обязанности и автоматически будет получен отчет о не продуктивно затраченном времени с указанием ресурса где именно он "тратил" свое рабочее время.

В функционал Б24 хотелось бы включить стандартные функции тайм трекера, такие как:
1. Автоматический контроль рабочего времени
2. Мониторинг программ и сайтов, анализ продуктивности
3. Учет времени работы не за компьютером
сколько времени сотрудник отсутствовал на рабочем месте;
чем он конкретно был занят, когда не работал за компьютером (комментарий с причиной отсутствия);
сколько времени сотрудник использует продуктивно (совещания, встречи), а сколько – в личных целях (перекуры и чаепития).
4. Скриншоты и снимки веб-камеры
Это поможет исключить обман системы для удаленных сотрудников. Также по монитору видно какой проектом работает разработчик, сметчик, дизайнер, что он делает именно Ваш сайт а не "свои проекты" во время пока Вы ему оплачиваете рабочее время.
5.  Контроль нарушений
Отчет по опозданиям” покажет любителей начинать рабочий день позже положенного.
“Отчет ушел раньше положенного” покажет тех, кто самовольно сокращает рабочий день и уход домой раньше установленного срока.
Рейтинг: 0.2894  
Ретцер Сергей 19.12.2016 12:38:43
Прошу внедрить функционал тайм трекер в Б24
Рейтинг: -0.5554  
Мотьев Максим 20.12.2016 11:18:22
1. Автоматический контроль рабочего времени
До сих пор не понятно что вы подразумеваете под словом "Автоматически",  если при наличии дейчствий на портала, То я могу и с мобильного приложения производить оные действия. Находясь при этом в автобусе, опаздывая на  работу.
2. Мониторинг программ и сайтов, анализ продуктивности
Нарушение статьи 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни» и ст. 138 УК РФ «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений».

Также автоматический мониторинг невозможен, при причинение не возможности описать то что разные сотрудники в разных компаниях будут делать за компьютером. Ручной мониторинг в принципе не целесообразен, так необходимо много ресурсов (человеко - часов). Да и принципе это не ЭТИЧНО.

Не в одном вменяемом KPI для оценки работы сотрудников, я не видел учете количества времени потраченного на "не рабочие занятия".
Если сотрудник "плохой, не аффективный" то и результат его работы будет аналогичным, так же справедливо и обратное условие не в зависимости от сколько времени он тратит на что.
Кроме того обмануть вашу систему мониторинга можно просто открыв "рабочее" приложение, и завтыкав в телефон.
И того системы такого рода, не эффективны и не этичны.
3. Учет времени работы не за компьютером
сколько времени сотрудник отсутствовал на рабочем месте;
чем он конкретно был занят, когда не работал за компьютером (комментарий с причиной отсутствия);
сколько времени сотрудник использует продуктивно (совещания, встречи), а сколько – в личных целях (перекуры и чаепития).
Все данные нюансы сотрудник может описать в рабочем отчете, которые ему необходимо заполнять (кажый день каждую неделю и т..д.)

Что бы попытаться хоть как то вменяемо контролирвать сотрудников о том как и где они проводят время, нужно:
Поставить турник с электронным пропуском в туалет, в курилку, в столовую и еще черт знает куда. И на все выходы в  не рабочие зоны производить автоматическою остановку рабочего дня и продолжении при возвращение. А это уже интеграция с другими устройствами. Что в прицепе невозможно из коробки, учитывая огромный зоопарк этих самых устройств и разнообразных СКУД.

Хотя вот идея интеграции учета рабочего времени с СКУД здравая, и иногда такие пожелания поступают от заказчиков.
4. Скриншоты и снимки веб-камеры
Это поможет исключить обман системы для удаленных сотрудников. Также по монитору видно какой проектом работает разработчик, сметчик, дизайнер, что он делает именно Ваш сайт а не "свои проекты" во время пока Вы ему оплачиваете рабочее время.
Возвращаем к предыдущем описания. Сложно автоматизировать (соглашусь не невозможно), не этично, не эффективно, не все работают за пк.

5. Контроль нарушений
Отчет по опозданиям” покажет любителей начинать рабочий день позже положенного.
“Отчет ушел раньше положенного” покажет тех, кто самовольно сокращает рабочий день и уход домой раньше установленного срока.
Присутствует, вы можете это контролировать и сейчас.
Рейтинг: 0.2894  
Ретцер Сергей 20.12.2016 18:55:37
Максим, благодарю за Ваше мнение относительно моего предложения.
Юридическое обоснование внедрения функционала https://yaware.ru/yaware-help/yuridicheskaya-spravka/
Если Вы являетесь в данном вопросе экспертом и можете дать рекомендации по доработке функционала и оптимизации модуля учета рабочего времени, буду рад Вашим предложениям.
Рейтинг: 0.2886  
Нечипоренко Тимофей 09.01.2017 22:20:08
Замечательная идея, считаю доработку очень существенной и важной!

Можно избежать "изобретения велосипеда" и сразу пойти путём интеграции Б24 с проектом yaware (там есть такая возможность), в том числе в коробочные версии. Как вариант, установить доступ к функционалу только на платных и/или верхних тарифах.

Отдельно добавлю пожелание расширить функционал контроля рабочего времени:
1) Глубоким логированием перемещения сотрудника в рабочее время (на основе доступов к GPS мобильного приложения Б24);
2) Привязкой звонков (основное), событий и действий в CRM (вторично, но тоже важно) с сохранённым логам с возможность отображения трека на, например, яндекс.картах (сразу будет видно, кто и когда был на встрече, откуда совершались звонки, кто, что и где делал и миллион других случаев применения). Всегда будет возможность "пробежаться" по рабочему дню сотрудника, мотивированно принимая те или иные кадровые решения.

Предлагаю уважаемым разработчикам Б24 учесть озвученные здесь доработки в первую очередь, так как вектор роста здесь просто колоссальный, а реализация решения через интеграцию Б24 с yaware (как это сейчас происходит с функционалом face-tracker) снимет все проблемы длительной разработки и тестирования. На случай решения Б24 о самостоятельной разработке, функционал системы подробно описан: https://yaware.ru/prices

Можно сколько угодно рассуждать об этичности глубокого контроля персонала, но это лирика на фоне сэкономленных денег, времени, нервов, сохранённого бизнеса и рабочих мест в принципе в следствие применения решения.

Благодарю за уделённое внимание.
Рейтинг: 0  
Кононов Андрей 13.12.2017 16:25:33
Нарушение статьи 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни» и ст. 138 УК РФ «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений».

Тезисно:
  1. Сфера профессиональной деятельности не относится к частной жизни лица, тем более не является его личной тайной.
  2. Гарантией соблюдения прав работника на неприкосновенность частной жизни при обработке работодателем его персональных данных является п. 4 ст. 86 ТК РФ. Указанной нормой установлен запрет получать и обрабатывать персональные данные работника о его политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни. Однако в случаях непосредственно связанных с вопросами трудовых отношений, при условии письменного согласия работника, в соответствии со статьей 24 конституции российской федерации работодатель вправе получать (УК РФ использует термин «собирать») и обрабатывать данные о его частной жизни.
Подытожим:

Мотьев Максим, два вопроса: Вы руководитель? В подчинении у Вас >=100 сотрудников?
Если ответ "НЕТ" хотя бы на один из вопросов - Вам не понять целесообразности данного решения.

Всех благ.