Неудобный (непривычный) новый фильтр "компании"!

Рейтинг: 5.9714  
Новая
Предложил Пользователь 537547 22.03.2017 17:00:31

Неудобный (непривычный) новый фильтр "компании"!

Предупреждайте пользователей, пожалуйтса в следующий раз, прежде чем что-то менять!
Рейтинг: 0.2278  
Ответил Строкатый Олег 25.03.2017 15:00:39
7240, приветствую. Жаль, что не знаю вашего имени.

Спасибо за обратную связь. Новый фильтр не должен тормозить и пропадать, и на наших тестовых установках он не тормозит и не пропадает. Но, возможно, мы не учли какие-то кейсы. Сможете записать скринкаст с тормозами и прислать мне на os@bitrix.ru? Если есть ошибка, мы ее обязательно исправим.

А возвращать новый дизайн по нашему опыту мало смысла. Как показал наш 15-ти летний опыт создания и развития продуктов, новое очень часто принимается как нечто совершенно неудобное, но спустя пару тройку недель, опять же, по нашему опыту, мы получаем отзывы - только так и должно было быть.

Мне интересно услышать ваше мнение спустя некоторое время, как раз через несколько недель.
Рейтинг: 0.2278  
Ответил Строкатый Олег 25.03.2017 15:36:58
7240, я понял о чем вы. Я обсужу с коллегами такое поведение фильтра при использовании предустановленных пресетов.

Рейтинг: 0.6502  
Пользователь 148126 22.03.2017 19:37:11
Не горячитесь.
Попробуйте описать свои действия, при которых "всё" тормозит.
  • Что хотите отобрать?
  • Куда кликаете?
  • Что происходит?
Новый фильтр предполагает чуть иной метод работы.
Рейтинг: 3.7955  
Пользователь 537547 23.03.2017 11:02:25
Сергей, я уже все описал выше! Из-за выпадающего списка все жутко тормозит!
И постоянно пропадает окно списка, если нажать, что-то из левого списка выпадающего меню - он исчезает, а нужно выбрать ещё фильтры! Работает нормально только с 3его, 4го нажатия на строку поиска!

Просьба убрать выпадающий список и вернуть как было!
Или хотя бы что-бы новый не выпалал, а был закреплен, или открывался  какой-нибудь кнопкой и не исчезал!!!
Рейтинг: 3.7955  
Пользователь 537547 23.03.2017 11:03:20
Сергей, я уже все описал выше! Из-за выпадающего списка все жутко тормозит!
И постоянно пропадает окно списка, если нажать, что-то из левого списка выпадающего меню - он исчезает, а нужно выбрать ещё фильтры! Работает нормально только с 3его, 4го нажатия на строку поиска!

Просьба убрать выпадающий список и вернуть как было!
Или хотя бы что-бы новый не выпалал, а был закреплен, или открывался  какой-нибудь кнопкой и не исчезал!!!
Рейтинг: 4.0314  
Пользователь 148126 23.03.2017 11:40:07
И постоянно пропадает окно списка, если нажать, что-то из левого списка выпадающего меню - он исчезает, а нужно выбрать ещё фильтры!
В левой части дропа - сохранённые фильтры, поэтому логично, что после клика в него, настройки скрываются и остаётся отобранное содержимое.

Я уже предложил вынести кнопки самых нужных отборов на основную панель. Тогда не нужно будет открывать панель настроек. Отборы, конечно, настраиваемые. Настроил, закрепил на морде - пользуйся.
Нужен специфический отбор - иди в настройки.

Всё-таки попробуйте описать - что вы хотите отобрать/найти по каким критериям? И где - в списке, в канбане?
Описание сценария и поведения системы позволит исправить ситуацию.
Рейтинг: 3.7955  
Пользователь 537547 23.03.2017 11:49:31
Я про тот список, что открывается при нажатии на строку фильтр+поиск. При выпрыгивании этого меню. И нажатии на любую строку слева - список скрывается - это неправильно! И крайне раздражает! Надо выбрать несколько критериев. А список сразу закрывается. Приходится выбирать по одному!!!

Крайне неудобно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Рейтинг: 4.0302  
Пользователь 148126 23.03.2017 13:59:26
Надо выбрать несколько критериев.
Вот. Отсюда уже можно двигаться.
Два вопроса:
  1. Что за критерии?
  2. По ним нужно отобрать только в этот раз, или постоянно?
Например:

  • Хочу найти все торговые Компании-партнеры, за которых отвечает Алексей Иванов
  • Обычно мне нужны все торговые Компании-Партнёры, Иванов понадобился лишь сейчас.

Если я правильно понял, вам хочется так:
  1. Выбрал сохраненный фитьр
  2. Добавил дополнительные критерии, не закрывая окно настроек.
  3. Нажал "Найти" - окно закрылось, отобразились результаты.
Так?
Рейтинг: 3.7955  
Пользователь 537547 23.03.2017 18:16:19
Да, именно так! И так со всеми компаниями! Всегда несколько критериев! И чтобы окна было статичным, а не облаком. Можно сделать выдвижным, но не выплывающим. Тормозит при выплывании и непривычно, в общем дизайн не очень. Нужен статичный, а не выплвыающий(Выдвижной). Надо кнопку, выдвинул и работаешь. Как раньше. Не надо, больше место для работы нужно. Нажал на "-". Закрыл!
Рейтинг: 3.0364  
Пользователь 537547 23.03.2017 18:16:24
Да, именно так! И так со всеми компаниями! Всегда несколько критериев! И чтобы окна было статичным, а не облаком. Можно сделать выдвижным, но не выплывающим. Тормозит при выплывании и непривычно, в общем дизайн не очень. Нужен статичный, а не выплвыающий(Выдвижной). Надо кнопку, выдвинул и работаешь. Как раньше. Не надо, больше место для работы нужно. Нажал на "-". Закрыл!
Рейтинг: 2.5108  
Пользователь 148126 23.03.2017 19:38:08
Всегда несколько критериев!
Это каждый раз разные критерии? Умеете кнопки слева настраивать и сохранять?
Рейтинг: 4.029  
Пользователь 1035215 23.03.2017 22:26:42
В новом поиске есть глюк.

Если выставить какой-то фильтр и по нему откроется больше 2х страниц
после перейти на вторую
потом в окне поиска начать писать текст для сужения фильтра, то ты остаешься на этой странице, а суженный результат поиска улетает на первую страницу, а ощущение что фильтр не работает.

Я-то как админ разобрался с глюком, а вот пользователи в шоке...
Рейтинг: 4.2626  
Пользователь 1035215 23.03.2017 22:26:53
В новом поиске есть глюк.

Если выставить какой-то фильтр и по нему откроется больше 2х страниц
после перейти на вторую
потом в окне поиска начать писать текст для сужения фильтра, то ты остаешься на этой странице, а суженный результат поиска улетает на первую страницу, а ощущение что фильтр не работает.

Я-то как админ разобрался с глюком, а вот пользователи в шоке...
Рейтинг: 4.0284  
Пользователь 537547 24.03.2017 11:44:52
На нормальных сайтах, таких как яндекс, если и меняют дизайн чего-либо, поиска или почты или отдельных элементов всегда ставят кнопку вернуться к старому дизайну.

Или хотя бы перед изменением чего-либо спрашивают пользователей что они хотят видеть/не видеть, что им нужно, что не нужно!

Вы не сделали ни того, ни другого!!!
А просто впарили людям без права выбора какую-то непонятную фигню, с которой фиг знает как работать. Вместо отточенного нормально работаюшего фильтра!!!!

Вы считаете это нормальным?!!!

Лично, я и мои коллеги, 8 человек, также работающие в битрикс с разделом компании - "мягко говоря"  НЕ РАЗДЕЛЯЕМ ВАШЕЙ ПОЛИТИКИ!!!!

Лично у меня трясуться руки от злости при работе с данным инструментом в новом, тупом дизайне!

Убедительная просьба, либо вернуть старый дизайн, либо сделать новый дизайн не выдвижным, а с возможностью закрепления, и по необходимости убирать его кнопкой и возможностью выбора нескольких критериев а не только одного!!!!
Рейтинг: 0.2279  
Пользователь 537547 26.03.2017 08:22:09
Спасибо за адекватный и достаточно полный ответ.
Освоил я этот инструмент только что.
Все нормально сейчас.
Можете закрывать идею!

Но огромная просьба!
В следующий раз предупреждайте о том что хотите что то поменять.
И пользователей тоже опрашивайте, что они хотят видеть.
У меня менеджеры в шоке были!
Я сам не понял что произошло.
Столько времени убил, чтобы разобраться.

Меня зовут Александр Манаков.
https://www.bitrix24.net/manakov/
https://vk.com/m7240