Идеи для: Битрикс24 / Корпоративный портал

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Dim Dymych 19.04.2019 16:42:10

Триггер у робота по сделкам "Первый ответ сотрудника в чат".

У вас есть триггер на клиента, но нет триггера на сотрудников, общающихся с клиентом.
Если повесить триггер на сотрудника - можно автоматически переводить лид со статуса "Не обработан" на статус "Работа с клиентом".
Файлы:
Screenshot_2.png (18.3 КБ)
Рейтинг: 8.3412  
Новая
Предложил Вальтер Евгений 19.04.2019 15:01:59

Человечный шаблон "Счета" для физ.лиц!!!

В счетах есть возможность оплачивать заказы через B2C Яндекс.Кассу, Робокассу, но стандартный шаблон счета, не адаптивный, кнопку оплатить не видно! Физ.лица не привыкли к такому формату.

Добавьте пожалуйста адаптивный шаблон счета именно для физ.лиц, который будет похож на корзину в интернет магазине, просто список товаров, адрес доставки и большая кнопка оплатить!

Файлы:
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Запорожец Дмитрий 18.04.2019 18:04:48

Напоминания для соисполнителей

Необходимо ставить напоминаня для соисполнителей. Но у вас нет такой тех. возможности.
Допилите пожалуйста.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Нигматзянов Тимур 18.04.2019 13:54:28

Верните пожалуйста сообщения в группу одноклассников

Ваша поддержка более года назад сваливала всю вину на изменение api одноклассников, но вот что теперь отвечает поддержка ok.ru:
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Аксенов Алексей 18.04.2019 13:20:53

Добавить опцию: отметка выполненных задач в календаре. Визуализация - задача становится зачеркнутой.

 Очень не хватает опции по отметке выполненных задач или прошедших событий в календаре. Визуализация - задача становится зачеркнутой.
Рейтинг: -1.1098  
Новая
Предложил Гоголев Алексей 17.04.2019 12:28:13

Добавить настройку действий с задачами привязанными к сделке, при изменении её статуса

Чтобы видеть все связанные со сделкой задачи, удобно ппривязывать задачи к сделке.

Однако при закрытии сделки, все связанные с ней задачи закрываются. А это неудобно, т.к. иногда требуется что-то доделать по одной или нескольким задачам, даже после закрытия сделки.

Пожелание:
При привязке задачи к сделке(возможно и другой сущности CRM) сделать опцию типа "менять статус этой задачи при изменении статуса сделки (сущности CRM)" -
такую опцию нужно на каждую связь "задача->CRM-сущность".


вариант
сделки сделать выбор из списка "при закрытии сделки изменить статус задачи на "[список опций]. в списке предусмотреть варианты - завершена, не менять и т.п.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Dim Dymych 17.04.2019 12:23:47

В CRM маркетинг добавить результат сегмента после исключений

При генерации продаж можно указывать сегменты, которые  используются в генераторе, а также можно указывать сегменты для исключений.

Проблема в том что генератор не показывает предпросмотр - сколько контактов\телефонов\адресов получилось в итоге после выбора сегмента + исключений.
Эти цифры есть в самих сегментах, но они никак не влияют на результат.

Пример: у нас 3 направления, по всем могут быть сделки у клиента
Хотим обзвонить клиентов у которых есть сделка по 1 направлению, но нет по 2.
Выбираем для генерации сегмент 1 (клиенты со сделкой по 1 направлению) - 10 000 клиентов
указываем исключения - сегмент 2 (клиенты со сделкой 2) - 5000 клиентов.

В итоге мы не знаем сколько генератор выдаст клиентов, поскольку предпросмотра результирующего сегмента нигде нет.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Шилов Андрей 16.04.2019 07:20:14

Почтовые шаблоны CRM. Сделать поиск по названию и группировку по категориям

На крупных проектах шаблонов писем для лидов или сделок может доходить до нескольких десятков.
Шаблоны как правило логически сгруппированы по типу интересующей продукции.
Однако технически группировка не реализована. Поэтому приходится делать префиксы для названий шаблонов, чтобы легко было отличать.

Однако при этом нет и строки поиска по названию. В итоге получается огромный список, в котором неудобно искать нужный шаблон.
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Варнавский Владимир 14.04.2019 05:49:38

Роботы в задачах по хиту, а не по смене статуса

Сейчас роботы в задачах работают по смене статусов. А нужно бы, чтобы они работали хотя бы по хиту. Иначе, они у меня никогда не срабатывают. Особенно это касается «моего плана».

Вот как хочется использовать:

Но так не работает: задачи сами не хотят в ставать в «Просраченные» или в «Сегодня». А это, прям, очень хорошая метода распределения задач по методике «Do it tomorrow».
Я думаю, есть ещё куча вариантов, когда роботов лучше запускать по хиту, а не по смене статусов. Сделайте, пожалуйста
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Игнатьев Юрий 12.04.2019 15:29:22

расширить оценку исполнения задачи по 5-балльной или 10-балльной шкале

Не хватает функционала оценки выполнения задачи. Иногда задача выполнена, но оценки "положительно" не достаточно для того, чтобы ее оценить, хотелось бы, чтобы была возможность оценивать по 10 балльной шкале и затем высчитывать средний балл оценки труда сотрудника.
Рейтинг: 4  
Новая
Предложил Мельников Андрей 12.04.2019 10:55:52

Сделать поиск при работе с диском

При вводе комментариев есть хорошая функция прикрепить файл. И кнопка правильно называется "Найти в Битрикс24", вот только функции поиска там нет - нужно бегать по папкам и самим искать файл. Прямо так и просится поле поиска в диалог. Причём в мобильной версии есть, а в web - забыли

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Интернет-агентство CREATIVE 11.04.2019 23:56:50

Добавить в Битрикс24 коробку в CRM Маркетинг настройку рекламных кампаний

Здравствуйте. В Битрикс24 облако есть функции по настройке рекламных кампаний:
  • Реклама Яндекс.Директ
  • Реклама Google AdWords
  • Реклама ВКонтакте
  • Реклама Facebook+Instagram
Будет ли такой же функционал в Битрикс24 Корпоративный портал (коробка)?
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Юдичев Макс 11.04.2019 18:46:06

Стандартизировать перенос строк в комментариях к задачам и в чатах

Добрый день.
Меня раздражает что в чатах и комментариях к задачам перенос строки и отправка сообщения делаются прямо противоположно. (Enter и Ctrl+Enter). Это же противоречит логике. В рамках одного сайта должна быть единая система ввода информации.

При написании сообщений в чате и комментировании задач, постоянно путаюсь и вместо переноса строки отправляю недописанный пост. Человеку приходит уведомление и вместо того, чтобы перейти по нему и прочесть связную мысль, он видит какую-то дичь, которую я в авральном режиме пытаюсь дописать и отредактировать.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Dim Dymych 11.04.2019 15:22:59

Добавить стандартный реквизит компании ОКВЭД в список сделок и в фильтр.

Реквизит ОКВЭД сам подтягивается из ФНС при заполнении реквизитов и  позволяет отфильтровать компании по виду деятельности

Сейчас он не доступен в фильтре по компаниям.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Татьяна 11.04.2019 14:38:59

в группе экстранет настроить права доступа к wiki для части участников к

Возникла необходимость подключения части пользователей группы экстранет только к wiki/ для обучения. Новую группу создавать не удобно, так как будет дублирование аудитории.
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Татьяна 11.04.2019 14:34:56

Предусмотреть возхможность Сделать Картинки в wiki кликабельными

Это позволит оформлять разделы и сделать основную навигацию для функционального  учебного портала Компании с использованием wiki