Идеи для: Битрикс24 / Корпоративный портал

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Шукалов Илья 21.07.2017 10:53:22

Недоработки в настройке автоматизации...

При настройке задач в автоматизации, есть поля - условия выполнения...
В поле "Выполнить" при постановке задачи или действия система не дает возможности поставить условие выполнение: "Через 1 час после какого-либо события"?
Поставить условие "За 1 час до события" можно, а через нельзя...
Это не логично и сильно ограничивает в возможностях...
Можно исправить данную ошибку?
Рейтинг: 0.252  
Новая
Предложил Тундайкин Олег 20.07.2017 18:19:35

Шаблоны сообщений в открытых линиях

Добрый день! Было бы круто добавить шаблоны ответов в открытых линиях - у нас запросы в основном типовые, и сделать кастомизированные шаблоны ответов, которые бы подгружали имя клиентам например, было бы здророво
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Гекельман Артур 20.07.2017 17:02:10

Комментарии в обзвонах

Интересует возможность добавления комментариев во время осуществление Обзвона по заданию. Т.е. я созданию задание на обзвон n-ного количества клиентов. Во время обзвона у оператора есть возможность ставить различные статусы к звонку. Но также хотелось бы вводить индивидуальные комментарии к каждому звонку, т.к. каждый звонок индивидуален в той или иной степени.  
Рейтинг: 0.2522  
Новая
Предложил Петров Дмитрий 20.07.2017 16:13:07

Доработки коммерческих предложений.

Хотелось бы увидеть в предложениях возможность добавления нескольких таблиц с товаром, так же указания скидки на весь товар, а не только по одному и возможность вывода общей скидки при печати предложения.
Рейтинг: 0.5054  
Новая
Предложил Шейнин Максим 20.07.2017 15:41:10

Отчеты по графику отсутствий

Странно, что у присутствующего в стандартном функционале "Битрикс 24" "Графика отсутствий" отсутствует возможность построения отчетов и  выгрузки данных в Excel.
Что нужно: очень нужен анализ по присутствии на работе сотрудников в течение года и по отчетным периодам по видам отсутствий ... кто чаще болеет, кто берет отгулы и т.п..
Необходимо знать количество отгулов каждого вида и в целом(всех видов), по каждому сотруднику за отчетный период.
Хорошо бы если бы строились диаграммы трудоголиков.
Необходима возможность выгрузки собранных в графике данных в виде таблицы в Excel.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Antonov Dmitriy 20.07.2017 13:09:37

Телефон контакта при экспорте сделок

При экспорте Сделок можно указать только имя Контакта. Никаких других подробностей о Клиенте указать нельзя. Связаться с ним тоже. Более того, если ваша клиентура — физлица, у которых вы узнаёте только Имя, то попробовать найти подробности о контакте Сделки нужно ещё умудриться.

Предложение — добавить поля из Контактов в экспорт Сделок. Как минимум телефон. Как максимум — любые доступные.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Antonov Dmitriy 20.07.2017 13:09:37

Телефон контакта при экспорте сделок

При экспорте Сделок можно указать только имя Контакта. Никаких других подробностей о Клиенте указать нельзя. Связаться с ним тоже. Более того, если ваша клиентура — физлица, у которых вы узнаёте только Имя, то попробовать найти подробности о контакте Сделки нужно ещё умудриться.

Предложение — добавить поля из Контактов в экспорт Сделок. Как минимум телефон. Как максимум — любые доступные.  
Рейтинг: 0.2522  
На голосовании
Предложил Сергеев Юрий 20.07.2017 11:30:25

Общая Канбан-доска для всех проектов (групп)

Канбан восхитителен! Но лишь как личный планировщик. В случае же, когда нам важно контроллировать все проекты (группы) - важно видеть общую картину. Ну вот представьте руководителя отдела - куча проектов, куча задач - ну смысл переключать их по одному и видеть только один срез - общей картины не видно, а это плохо, когда нет на каждый проект отдельной команды.

Что предлагаю:

1) Добавить в фильтр задач в Канбан еще поле - "Проект / Группа" - с возможностью множественного выбора. Выпадающий список, который используется сейчас - убрать.
2) Для начала - автоматическое цветовое деление карточек на доске по проектам (группам). Потом можно будет добавить настройку цветового деления. Конечно нужно выводить легенду - какой цвет какому проекту соотв.
3) Карточки задач группировать по проектам/группам во всех колонках, кроме самой первой - там это будет только мешать. Возможно стоит добавить опцию в настройках доски - группировать по проектам/группам. Карточки задач будут иметь фоновый цвет, соотв. проекту, в к которому задача относится.
4) В карточке задачи указывать название группы в виде кликабельной ссылки.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Лукес-Д ООО 20.07.2017 08:59:51

Редирект в Битрикс

В Битрикс наблюдаются сложности с редиректом в случае, если портал доступен как изнутри, так и снаружи. В настройках главного модуля указан 1 конкретный хост.
В случае, если заход проходит по короткому имени, при переходе в уведомлениях переходит независимо на внешний адрес.
В других ссылках выстраивается все корректно.
Возможно ли изменить правило формирования ссылок на хост, под которым произведен вход (а не на константу). В настройках оставить ограничения по доступным хостам.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Лепешкова Катерина 20.07.2017 08:12:39

Изменить область страницы редактирования бизнес-процессов

При создании процесса, через соответствующий сервис "процессы" http://prntscr.com/fxx5l8
необходимо периодически производить настройки бизнес-процесса этого процесса http://prntscr.com/fxx5zv
И если бизнес-процесс достаточно сложный и большой, то на один экран он не вмещается http://prntscr.com/fxx6eb , и приходится уменьшать масштаб, что делает шрифт очень мелким и сложным для восприятия http://prntscr.com/fxx6ik и только при таком масштабе можно получить доступ к вспомогательной панели http://prntscr.com/fxx6kv

Думаю, необходим бегунок внизу страницы, который позволдит перемещаться по бизнесс-процессу, не изменяя масштаба страницы.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Сергей 19.07.2017 14:26:58

Автоматически изменять поле тип номера телефона и e-mail-а

Предлагаю реализовать функцию при добавлении номера телефона, чтобы автоматически выбирался следующий тип номера: если введен номер "рабочий", при нажатии кнопки "добавить", следующее поле автоматически должно маркироваться как "мобильный", "другой" и далее по списку. То же самое по -e-mail-ам. Если менеджер в спешке не меняет руками тип то при выгрузке в одной ячейки несколько номеров, что не удобно для очетности да и не должно так быть.
Сейчас вот так
А хочется что бы было вот так
Рейтинг: 1.0126  
Новая
Предложил Бородин Антон 19.07.2017 13:29:55

Гибкая настройка уведомлений

Нередко бывает так, что участники задачи не хотят видеть все уведомления по конкретной задаче. Им интересен только конечный результат, а не процесс и обсуждения.
Было бы отлично иметь возможность гибко настроить уведомления в конкретной задаче. Например видеть уведомления только по завершению задачи, и не видеть уведомления по изменению крайнего срока, по комментариям и т.п.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Андрей 19.07.2017 11:01:21

Мобильное приложение (улучшение)

Прошу рассмотреть возможность доработки отправки в чат фотографий массово, через мобильное приложение. На данный момент в чат можно отправлять только по одной фотографии, что крайне затрудняет работу, связанную с отправкой фото отчетов в созданные группы битрикс. Т.к. на ПК заблокировано подключение внешних устройств, то через десктопный клиент отправить фото проблематично. Заранее спасибо за понимание, и надеюсь на данное расширение функционала. Всегда с вами TradeTechnologies
Рейтинг: 0.9234  
Новая
Предложил Левашов Николай 18.07.2017 15:07:00

Описание для чата

Предлагаю несложную доработку. Представьте что у нас куча чатов, каждый из них выполняет какую-то функцию. Было бы удобно иметь возможность прикрепления описания для чата.
Рейтинг: 0.2539  
Новая
Предложил Чурсин Андрей 18.07.2017 10:26:21

email привязать к сделке

Отправил email но без привязке к сделке... добавьте возможность указать сделку у всех email :!: что бы можно было навести порядок в письмах и связать письма со сделками :|
Рейтинг: 0.6723  
Новая
Предложил Постнов Сергей 17.07.2017 19:16:14

ГОЛОСУЙ ЗА! Доработать почтовый сервер БИТРИКС24 (не один по человечески не интегрируется)

При отправке писем из CRM через Корпоративную почту в домене @bitrix24.ru письмо не отображается в папке ОТПРАВЛЕННЫЕ почтового ящика  @bitrix24.ru - в связи с тем что у yandex.ru адрес почтового сервера разный для входящей и исходящей почты - а интеграция Внешнего почтового ящика Битрикс24 предусмотрена только с одним почтовым сервером - НАДО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЯНДЕКС ПОЧТЫ КАК ОТ ДРУЖЕСТВЕНННОЙ ПОЧТЫ ДЛЯ БИТРИКС24

При отправке почты из CRM через Корпоративную почту в домене @mail.ru в отличие от вышеуказанного случая копия приходит в папку ОТПРАВЛЕНННЫЕ почтового ящика, однако получатель получает в адресной строке no-reply@bitrix24.ru - таким образом отвечая обратно неможет ответить нужному адресату , чат техподдержки и обращения на сайте более года пишет неоднократно одну и ту же формулировку "вы отправляете письма с адреса, находящего на серверах mail.ru. Сейчас наблюдается проблема с доставкой таких писем, поэтому мы принудительно изменяем адрес отправителя писем на noreply."

При работе с почтой в домене  @gmail.com - когда битрикс скачивает к себе в CRM письма - он не делает их прочитанными в почтовом ящике, и счетчик писем в папке входящие тоже не убавляет - таким образом нельзя достоверно знать о входящих и исходящих письмах - все ли они синхронизированы с БИТРИКСCRM или нет.

Более 1.5 лет тому назад на одной из видеоконференций КОМПАНИЯ РАЗРАБОТЧИК БИТРИКС24 получала эти вопросы и знает о этих проблемах - прошло достаточно времени - а воз и ныне там НЕ ОДИН ИЗ ПОЧТОВЫХ СЕРВЕРОВ НЕ ИМЕЕТ КОРРЕКТНОЙ СИНХРОНИЗАЦИИ С CRM
Битрикс24 - вспоминаются времена появления первых сотовых телефонов - когда абонент отправляя СМС в догонку звонил второму абоненту и предупреждал что он ему отправил СМС :cry:
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Mikolyuk Miroslav 17.07.2017 15:54:58

Создание и переезд бэкапа (облако-облако)

На сегодняшний день реализована возможность переезда портала из облака в коробку, что весьма удобно для тех кто расширяется и никому не доверяет. Но, как быть в тех случаях когда нужно переехать на другой портал в облаке, по тем или иным причинам? Выгружать файлы .csv потом их адаптировать, тем более когда на портале много чего происходит каждый день, очень не просто и занимает много времени и не всегда эти базы импортируются обратно правильно! Например - Я могу экспортировать контакты из портала в формате .csv, но при импорте их на другой портал, мне предлагаются любые форматы .csv кроме нужного.
А если можно было бы, нажать на кнопку -"Создать бэкап портала", отметить галочками что я хочу в него включить (в.т.ч настройки портала), а на другом портале -"Загрузить бэкап" это было бы шикарно. А так, для этого нужно нанимать людей которые это сделают.
Сегодня я сказал себе, я готов за нажатие такой волшебной кнопки заплатить деньги, хоть тыщу хоть две, но пока их никто не хочет у меня взять.
С уважением,
Пользователь Bitrix24
Рейтинг: 0.2539  
На голосовании
Предложил Сищук Валерий 17.07.2017 13:07:22

Устанавливать приоритет задач в "мой план"

Можно устанавливать приоритет задач для себя в вкладке "мой план". Есть возможность установить приоритет задач для подчиненных сотрудников?
Рейтинг: 0  
Ответил Долганин Антон 18.07.2017 12:56:19
Здравствуйте, Валерий.

Пока такой возможности нет, но мы планируем сделать.
Рейтинг: 0.25  
Новая
Предложил Вдовец Леонид 17.07.2017 12:19:54

Разведите пож. Сервисы Битрикс сам и Нетворк ....

Добрый день !

Выскажу Личное мнение !!!! Основанное на опыте и слезах и танцов с бубном.

Есть Битрикс и есть Нетворк.
Нетворк,  всеми правдами и неправдами пытаються оживить и вдохнуть в него жизнь.
Да же в погоне загнать туда людей сделали единую авторизацию.

Ну как положено в России делать то Мы делаем ,а вот последствия и ходы не просчитываем.

Люди пытаясь зайти в битрикс почти все попадают в нетворк и не в состоянии сообразить что то понять по 200 раз сбрасывают пароли.

Только вредитель мог сделать одноименные домейны с разницей в /ru и /net.

А Про спам в нетворке Я вообще молчу. Из последнего что понравилось.
Я нигеирийский миллионер завтра умираю куда прислать деньги дальше историю развода все знают ???
И вот это очень нравиться пишет обычно Некий Мухамед или Абдулла Я принц из .... ищу принцессу в россии.


Жуть и Мрак.

Причем при всем при этом Я хочу отметить. Что у Битрикса сильнейшая команда программистов , реально работают и пилять каждый день и да же выпиливают по пожеланиям !!!!