Идеи для: Битрикс24 / Корпоративный портал

Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Репелов Владислав 02.02.2021 15:00:17

Все уведомления от Б24 в спаме у Яндекс почты

Почта Яндекс, все уведомления от Битрикс 24 на почту заворачивает в спам. Сколько я не учил Яндекс, что это не спам. Не помогает. Как работать? Без уведомлений, ваша CRM просто дырявое ведро. В чем причина что Яндекс вас не переваривает? Как и я... Неужели нельзя настроить так чтобы ваши уведомления в спам не летели?
У кого такая же проблема?
Тут надо видимо родить идею...
Хм..
Делайте продукт руками из плеч. а не из ж...ы!
Очень за..ло в спаме ковыряться и искать нужные письма.
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил sergey tisa 01.02.2021 14:05:44

Подмена отсутствующего при создании задач бизнес-процессом

В карточке сотрудника реализовать возможность указывать сотрудников на замену в случае отпуска или болезни и чтобы это срабатывало в задачах и других сущностях поступающих в момент его отсутствия, когда в рабочем времени или графике отсутствия он указан, как не доступный.
Рейтинг: 0  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Прытков Дмитрий 31.01.2021 13:02:19

Мобильное приложение. Добавление новых пунктов в произвольную позицию чек-листа

Сейчас, если при просмотре карточки задачи добавить новый пункт в чек-лист, он будет перемещён на последнее место независимо от того, в какой позиции добавлялся. Например, если в чек-листе уже есть 2 пункта, то добавляя новую запись после первой, мы сначала увидим ее на своём месте, т. е. между первой и третьей, а при повторном открытии карточки, этот пункт будет отображаться уже последним.

Подобная ситуация не возникает в режиме редактирования: после нажатия «Сохранить» и повторного просмотра задачи, все пункты чек-листа находятся строго в том порядке, в каком изменялись.

Работать с чек-листами напрямую при просмотре карточки задачи будет намного удобнее, особенно после использования «больших» версий. 🙂
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Прытков Дмитрий 31.01.2021 12:32:42

Мобильное приложение. Установка напоминаний по задачам

Очень не хватает данной возможности. Надеюсь, коллеги поддержат, что будет очень удобно оперативно ставить не только сами задачи, но и планировать напоминания по ним непосредственно на мобильном устройстве.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Прытков Дмитрий 31.01.2021 12:27:21

Мобильное приложение. Отключение автопрочтения уведомлений

Предлагаю добавить настройку аналогичную настольной и веб-версиям, которая позволяет отключить автоматическую отметку прочтёнными всех уведомлений при открытии раздела «Чаты» в мобильном приложении. Значительную часть из них попросту невозможно обработать без доступа к ПК, желательно, чтобы они ждали своего часа в составе счётчика. 🙂
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Прытков Дмитрий 31.01.2021 12:12:22

Мобильное приложение. Выбор элементов CRM в карточке задачи

Предлагаю восстановить работоспособность данной возможности: сейчас после нажатия на ссылку «Выбрать» открывается список всех элементов со слайдером внизу «Компнаия, Контакт, Сделка, Лид». При этом, если установить отбор по компаниям, будет выведен список сделок, для контактов приложение отобразит лиды и т. д. Т. о., надписи на слайдере не соответствуют типам элементов в списке. А если даже выбрать один из них невзирая на отбор, то в карточке задачи будет зафиксирован элемент «Undefined», т. е. обойти ситуацию таким образом не удастся.

Прошу вернуть возможность указывать элементы CRM в карточках задач в мобильном приложении.
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Смирнов Сергей 27.01.2021 11:53:08

Исключить админов из подсчёта Бизнес-пользователей

На младших бизнес-тарифах количество пользователей с доступом к бизнес-инструментам (Задачи, CRM и пр) ограничено:
  • Старт+ — 2 пользователя
  • CRM+ — 6 пользователей
Администратор портала входит в число таких пользователей, но, зачастую, не участвует в самом бизнесе. Это, как правило, человек со стороны, который знает, как настраивать Б24.

Полагаю, было бы полезно исключить администратора из подсчёта квоты Бизнес-пользователей.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Карлинг Вячеслав 26.01.2021 12:21:01

Лимит на вложения в письма повысить

Ранее было 25 Мб. Сейчас 14,3 Мб.
Клиенты не довольны. Не все любят работать со ссылками.
Вернете прежний лимит???
Рейтинг: 17.1216  
Новая
Предложил Мельник Анастасия 26.01.2021 11:43:31

Права на записи в таймлайне сущностей СРМ

Необходимо иметь возможность настроить - кто может удалять записи из таймлайна в сделке / лиде / компании / контакте. Сейчас удалить запись (например запись звонка) может любой кто имеет доступ к карточке. То есть по сути затереть историю коммуникаций с клиентом. Это приводит к конфликтам, краже сделок менеджерами (с удалением истории предыдущих действий другим менеджером), потере компаний-пользователей Битрикс.
Отзыв от реального клиента: "Так работать напрягает, когда такие ситуации бывают. Потому что мы были уверены, что удалить ничего нельзя из системы. Я не жадная, но сама ситуация неприятна. Ладно сейчас у меня увели сделку на 120 тыс., а завтра будет на миллион".