Идеи для: Бизнес-процессы

Рейтинг: 3  
Новая
Предложил Алкесандр 08.01.2018 15:30:14

Товары в БП

Добавьте возможность добавления товара в сущности БП на создание сделки.
А также, чтобы можно было запросить у менеджера какой товар нужно добавить (в запросе дополнительной информации).
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Кутепов Михаил 29.12.2017 15:22:24

Более приветливый и понятный интерфейс работы с бизнес-процессами

Друзья, приветствую вас!

Предлагаю сделать более понятный интерфейс для работы с бизнес-процессами (далее БП).
Упростить взаимосвязь между сущностями.

Вот простой пример кейса (который до сих пор не получилось реализовать но в теории можно сделать)
Есть материнская сделка, которая до ходит до 3 этапа воронки продаж и тем самым запускает БП по созданию дочерней сделки, которая должна перейти на 2 этап и тем самым закрыть материнскую сделку. У материнской сделки только 1 дочерняя сделка.

Стандартными средствами это решается с тех.поддержкой (далее ТП) уже больше месяца и имеет в себе сложную иерархию запусков под БП и т.п. с прописыванием тех или иных данных.

Почему бы не продумать либо доп.блоки (например изменение материнской сущности по признаку дочерней и наоборот).
Взаимодействие в двух стронем режиме с сущностями есть во многих бизнесах.

С наступающим Новым Годом и Рождеством!
Рейтинг: 5  
Новая
Предложил Кутепов Михаил 28.12.2017 15:33:52

Права видимости бизнес-процессов

Друзья, приветствую!

Было бы классно реализовать функционал прав видимости БП.
Т.к. БП может быть много и некоторые должны запускаться вручную обычными пользователями системы.
И чтобы их не смущять выпадающей простынёй БП (такое бывает).
Хотелось бы в настройках БП настраивать видимость БП для пользователей (как у вас стандартно реализовано).

С наступающим!
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Лысов Антон 28.12.2017 08:33:07

Push-уведомление для БП

Добрый день, на нашем предприятии бизнес-процесс (БП) - своего рода заявка в тех.поддержку для различных тех.служб (механики-сантехники-плотники...и т.д.) хотелось бы узнать почему функция Push-уведомления не реализована для БП ? В настройке уведомлений есть под это заточенный пункт, но установить туда "крыжик" нет возможности. Пробовали различными действиями в настройках алгоритма самого процесса "запихнуть" уведомление, но ничего не помогает. Для всех остальных пунктов: Задачи-Чат-Календарь всё отлично работает. Пожалуйста реализуйте данный функционал.
Рейтинг: 3  
Новая
Предложил Подосенин Алексей 22.12.2017 14:42:51

деактивация действий при настройке бизнес процесса

Было бы удобно иметь возможность временной деактивации действий (например уведомлений) при отладке бизнес-процесса.
Сейчас действие приходится убирать в Мои действия и потом вспоминать где оно было раньше.  
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Кривонос Денис 14.12.2017 04:31:29

Битрикс24. Утверждение документа. Напоминание.

Просьба добавить  возможность изменять причину автоматического выхода из утверждения по заданному периоду времени.

В данный момент автоматически подставляется "Документ отклонен". Я например с помощью этого таймера  реализовал напоминание сотруднику о том, что он 2 дня назад должен был утвердить, далее с помощью цикла утверждение перезапускается, и так до тех пор. пока не утвердит или отклонит живой человек .
Только всю  картину  портит сообщение "Документ отклонен" в ленте,статусах  , вводя в ступор пользователей.(  хотя бы "автоматически отклонен" стояло- это конечно самый простой вариант исправления :) )

Или, добавьте в блок отдельный таймер и функцию напоминания по заданному периоду времени.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Акулов Дмитрий 07.12.2017 12:46:02

БП в CRM. Сделать возможность отображать задание в Живой Ленте

Предложение: Нужно чтобы и при создании бизнес-процесса в CRM, задания этого бизнес процесса так же можно было отображать по выбору:

- в разделе Бизнес-процессы (как есть сейчас)
- в Живой ленте (как сейчас в процессах в ленте)
- в виде всплывающего pop-up окна прямо в карточке CRM сущности.
- несколько вариантов.

Это было бы удобно, допустим когда необходимо внести какие-то обязательные данные, при достижении какой либо стадии Сделки. При выставлении стадии появлялось бы окно, куда вносилась бы необходимая информация.
Рейтинг: 8.8902  
На голосовании
Предложил Барамыков Олег 30.11.2017 17:56:01

Работа с пользовательскими полями в Задчах из бизнеспроцесса

Предлагаю добавить возможность работы с пользовательскими полями в Задачах по аналогии с чеклистом.

Часто требуется сохранить результаты выполнения Задачи сотрудником, более структурированные, чем позволяет поле комментарий. Например, для формирования Предложения нужна дополнительная информация от отдела закупок или производства.
Сейчас приходится из бизнес-процесса создавать Задачу и следом за ней или параллельно Запрос дополнительной информации. В Задаче можно конечно сформировать ссылку на этот Запрос, но было бы гораздо удобнее вводить дополнительную информацию прямо в задаче.

Можно внедрить механизм Запроса дополнительной информации прямо в задачу. Или использовать уже существующий механизм пользовательских полей в задачах, но ему не хватает функционала.

Пользовательские поля в Задачах можно было бы сделать по аналогии с пользовательскими полями Контактов и Сделок. Тогда:
1. Исполнитель Задачи мог бы работать с пользовательскими полями как с чек-листом. То есть вводить в них дополнительную информацию (без редактирования самой задачи).
2. Можно было бы использовать значения пользовательских полей в бизнес-процессах находя их в дополнительных результатах.
3. Хорошо бы иметь возможность использовать разный набор пользовательских полей в разных шаблонах Задач. А при постановке задачи из бизнес-процесса иметь возможность указывать шаблон Задачи.
Рейтинг: 6.5998  
Новая
Предложил Алкесандр 21.11.2017 13:46:09

Поле с типом Почта

Добавить в БП Процессы в ленте ТИП поля - Почта
Приходится использовать тип - Строка, в результате столкнулся с проблемой.
Сотрудники в одно поле вносят по две почты, а дальше идет создание контакта.
Который не создается из-за ошибки в поле почты...
Выходит печалька.
Рейтинг: 4.7495  
Новая
Предложил Алексей 13.11.2017 18:13:46

Слайдер для вызова "Заданий" в бизнес-процессах

Хотелось бы чтобы на "Задания" http://prntscr.com/h9x0l4, которые задействованы в БП, можно было реагировать через слайды (как сейчас в задачах и новой карточке CRM).

Сейчас нужно переходить на отдельную страницу и потом возвращаться в карточку CRM.
Рейтинг: 2.0251  
Новая
Предложил Evgeniy 07.11.2017 11:24:15

Инициация бизнес-процесса по событию.

Добрый день.
Было бы очень удобно если бы на некоторые события в Битриксе24 можно было автоматически инициировать бизнес процесс, например:
1. При увольнение сотрудника - инициируем бизнес-процесс "Закрытия прав сотрудника" в сервисах компании (заключается в автоматическом создании заявки сотруднику техподдержки);
2. При получении сообщения в чате с определенным текстом;
3. При получении звонка;
4. При создании события в календаре;
и т.д. можно многое расширить, сейчас же инициация бизнес процесса только при его создании или изменении, что является достаточным, но лишним действием для рядового сотрудника ...
Рейтинг: 3.7265  
Новая
Предложил Демидов Дмитрий 27.10.2017 15:42:46

Работа Бизнес процессов c email

Хорошо бы сделать, чтобы бизнес процессы работами со статусами email: отправка, получение, просмотрено и другими параметрами...
Рейтинг: 1.2863  
Новая
Предложил Борисычев Сергей 19.10.2017 09:40:03

Добавить возможность работать с отделами

При составлении БП нет возможности подцепить отдел сотрудника. Сейчас приходится делать отдельное поле в форме, называть его Отдел, в котором сотрудник сам вводит название своего отдела) ужас  
Рейтинг: 1.2663  
Новая
Предложил Поздняков Федор 28.09.2017 10:02:58

Параметр "Двойной список" в Бизнес-Процесс

Просьба добавить в шаблон бизнес-процесс параметр с "двойным" списком.
Где слева доступный список (куда прописываются изначально данные списка) и выбранный список (куда выбирает данные сам пользователь).  
Рейтинг: 4.6892  
Новая
Предложил Кучеров Марлен 20.09.2017 13:18:11

Добавить возможность просмотра файлов в Бизнес процессах!

Для просмотра прикрепленных файлов в ходе бизнес процесса необходимо скачать на компьютер и только тогда ознакомиться.
К примеру: согласование счета... В задании есть ссылка на копию счета, но чтоб его просмотреть, требуется скачать, что не очень удобно и захламляет компьютеры пользователей на пути согласования.
Было бы удобно, если бы файлы, хотя бы загруженные на диск битрикс24, при указании вразумительной ссылки на них, открывались в браузере во всплывающем окне, как это происходить при отправке скажем сообщения с приложенным файлом из Живой ленты.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Алкесандр 14.09.2017 09:23:05

Задачу с отклонением

Можно тогда сделать "Задачу с отклонением" в БП. Как бы с двумя ветками, чтобы можно было настроить в БП по одной ветке идет все дальше, а по другой поставить обрывание БП или что-то другое.
Рейтинг: -2.2073  
Новая
Предложил -- Владислав 31.08.2017 10:33:35

Логика работы уведомлений о создании задачи в БП.

Добрый день.
При написания БП для сущности сделка столкнулся с проблемой, что при создании задачи не приходит уведомления постановщику, что задача поставлена.
Техподдержка мне ответила следующие:
"В уведомлениях задач такая логика, что если задача создается на хите автора, т.е. после действий автора, то автор не получает уведомления. Если на хите другого пользователя, то автор получает уведомление. Именно такая ситуация у вас и складывается."
Но это ведь не правильно. Обычный пользователь не знает как устроен БП. И уведомление нужно для постановщика.

Прошу пересмотреть логику работы уведомлений при создании задачи!
Рейтинг: 1.6189  
На голосовании
Предложил Глушков Семен 25.08.2017 05:04:47

Название роботов

Добрый день! Большая просьба - сделайте, пожалуйста, возможность давать   названия роботам. А то когда их много (например 50) становится   невозможно найти нужный чтобы отредактировать, где-нибудь здесь можно   сделать название https://s.mail.ru/HEN3/LoZGGBiuJ