Идеи для: Бизнес-процессы

Рейтинг: -0.8902  
Новая
Предложил Паздников Александр 21.01.2020 15:30:54

Увеличение лимита на одновременный запуск бизнес-процессов

Предлагаю на старшем тарифе сделать возможность увеличивать существующий лимит 2 одновременно запущенных бизнес-процесса. В разумных пределах, конечно. Мне для решения задачи клиента нужно обязательно 3, а увеличить нельзя. Не удобно.  
Рейтинг: 15.1216  
Новая
Предложил Трахтенберг Виталий 14.01.2020 17:29:19

Добавить к роботу признак "Не содержит"

Речь про условие "Поле документа" "Комментарий". Есть "содержит", но нет варианта "не содержит".
https://yadi.sk/i/3z7tXuDwI8pZRQ

К примеру, на этапе сделки идет автоматизация отправки письма - но в зависимости от ситуации можно выбрать один из нескольких шаблонов. При этом варианта "если не этот, то априори другой" нет, например:
"Не содержит" = "бесплатный портал" - шаблон1
"Не заполнен" = шаблон2
"Содержит" = "другая crm" - шаблон3

На фоне такого большого выбора вариантов "равно", "не заполнено" и прочее очень хочется видеть "не содержит".
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил Бабарицкий Андрей 30.11.2019 14:01:06

Создание и редактирование файла из шаблона файла в БП

Предисловие:

У нас строительное генподрядное предприятие, где работа с CRM почти не происходит в таком формате, как задумано для большинства пользователей, очень много процессов где нужно сотруднику по итогу составить документ похожий на счет с продукцией, но не для выдачи клиенту а для передачи в бухгалтерию и т. д.

Суть предложения:

Добавить возможность копирования с изменением и прикриплением. То есть пользователь открывет в редакторе копию файла который указан как шаблон, редактирует, и прикрепляет к в поле процесса естественно поле процесса должно быть создано пользователем.
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Хорошева Александра 28.11.2019 17:03:27

Выходные параметры в Бизнес-процессах

Сейчас в Бизнес-процессах есть только входные параметры.
При этом из одного Бизнес-процесса можно запустить другой (при этом ввести входные параметры).
Предлагаю доработать действие "Запуск Бизнес-процесса" также выходными параметрами - которые можно будет получить из дополнительных результатов.
Это позволит встраивать повторяющийся механизм в бизнес процессах в виде вызова другого БП, получать из него данные и работать с ними дальше.
Рейтинг: 9.451  
Новая
Предложил Аль-Килани Жуан 26.11.2019 16:29:25

Добавить обзорную карту процесса

В текущей итерации мы видим только пройденную цепочку согласования. Было бы очень удобно нажатием на кнопку открывать окно с обзорной картой БП (упрощенной схемой шаблона), где пройденные этапы и путь по которому идет в данный момент процесс выделены отдельным цветом. При клике на пройденный этап отображается комментарий ответственного и время (утверждения, голосования, ознакомления и т.п.)
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Егоров Пётр 22.11.2019 15:32:56

Установка прав документа бизнес процесса по ID подразделения

Доброго времени суток. В активити бизнес процессов "Установка прав" можно задать пользователей, либо отделы. Но причём отделы задать явно. Например: Отдел продаж, все сотрудники отдела. Это не совсем удобно, так как на какой отдел нам нужны права часто мы можем знать только когда БП уже запустился. Например: При старте БП нам нужно выбрать сотрудника, допустим это поле Ответственный сотрудник за документацию. Далее в БП нам нужно установить права на просмотр документа отделу в котором работает ранее выбранный пользователь. Сейчас так сделать нельзя. Решение которое решило проблему: Необходимо чтобы активити "Установка прав" принимало ID подразделения. Так как ID подразделения в котором работает выбранный сотрудник мы можем получить без проблем.  
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Куклин Евгений 08.11.2019 01:09:27

Делегирование заданий в рамках подразделений

Часто сотрудники одного подразделения выполняют одинаковые функции и могут помогать друг другу, подменять и т.п. И это нормальная работа и не требует участия руководителя.
Сделайте новую опцию делегирования в заданиях - "Подразделение" (CBPTaskDelegationType::Department (int 3)), чтобы сотрудники одного подразделения могли делегировать задания друг другу без привлечения руководства.

На возможный вопрос: "Ну есть же тип "Всем сотрудникам", почему не использовать его?" отвечу сразу - небезопасно, можно по ошибке делегировать чувствительные данные совсем не туда.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Паздников Александр 14.10.2019 12:39:10

Нужно активити по результату звонка

Очень не хватает такого активити, которое возвращает результат телефонного звонка. Такой сюжет надо автоматизировать: при заполнении формы на сайте клиент ошибся и завел не корректный номер телефона, и этот номер проникает в систему, и когда менеджер его набирает, то телефония отвечает, что не правильно набран номер, или т.п. В этом месте было бы не плохо автоматически ставить задачу и делать уведомление, что номер не корректный и необходимо провести отдельные мероприятия по определению нормального номера .  
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Паздников Александр 04.10.2019 13:09:56

Добавить формирование документов в БП

По мотивам нового релиза. Сделайте в карточке нового БП возможность автоматически формировать документы по итогу БП по шаблону.  
Рейтинг: 6.6706  
Новая
Предложил Челпанов Сергей 20.09.2019 09:39:42

Визуальный редактор текста письма в бизнес-процессе

Реализовать визуальный редактор текста письма при создании/редактировании роботов через дизайнер бизнес процессов, сейчас только в HTML.
Рейтинг: 4.8902  
Новая
Предложил Корнеев Александр 09.09.2019 19:30:54

глобальные константы в роботах

хотелось бы видеть поддержку глобальных констант в роботах. а то приходится при каждой смене сотрудников их менять по множеству воронок