Идеи для: CRM

Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Иванов Денис 20.06.2019 10:36:57

Напоминанию о звонке не на конкретные часы, а не "весь день"

Надо перезвонить человеку 19 числа, но надо обязательно ставить временной период звонка. Иногда без разницы во сколько будет звонок, важно просто позвонить в этот день. Поэтому, я предлагаю ввести функцию "Весь день".  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил huzz maik 14.06.2019 16:35:45

Перенос времени действия без лишний движений

Добрый день! Ежедневно каждый специалист переносит время запланированных действий множество раз. Варианты отложить на час, два, три подходят далеко не всегда, я бы даже сказал практически никогда, поэтому приходится:
1. клик на выпадающее меню
2. клик на изменить
3. клик на время
4. клик на выбрать
5. клик на сохранить
И это всё к тому же с паузами. Предлагаю избавить людей от лишних пяти кликов на каждой карточке. Прикрепляю ссылку на примерный вид предлагаемого ползунка - его можно вертеть курсом влево-вправо. Не прощелкивать, чтобы не пришлось кликать по 10 раз, а именно зажимать и вертеть, отпускать на нужном времени, и действие автоматически назначается на выбранное время.

Ссылка на картинку
https://www.dropbox.com/s/5fg8jeya3x1ih1e/%D0%A4%D0%BE%D1%82%D0%BE%2014.06.2019%2C%2016%2038%2042.jpg?dl=0

Спасибо за внимание



Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Шарыпов Николай 12.06.2019 11:49:05

Изменить цвет счетчиков в направлениях сделок

У счетчиков забытых сделок при просмотре в режиме канбан поменять цвет например на желтый и цифру 1 поменять на "!" или любой другой отличный от цифры "1" поскольку возникает путаница с просроченными задачами
Рейтинг: 14.451  
Новая
Предложил Самусев Андрей 10.06.2019 14:52:38

Пользовательские поля-списки. Значение по умолчанию

Идеей назвать это сложно, потому как все реализовано УЖЕ на 99%

Осталась самая малость на которую не хватает непонятно чего.

Итак проблема - пользовательские поля-списки для сущностей CRM с набором пользовательских значений. Есть возможность указать значение по умолчанию для вновь создаваемой сущности.

Текущее решение - какое бы значение вы не задавали, ваше поле ВСЕГДА будет иметь начальное значение - "пустую строку".

Вопрос. Кто так решил и так сделал, и зачем?

Может просто не доделали? Как обычно не хватило последней завершающей строчки кода - присвоения?

Предлагаю доделать до конца!
Рейтинг: 10.6706  
Новая
Предложил AndreyChursin 10.06.2019 11:37:07

"Сохранить в" для генератора файлов

Зачастую если посмотреть структуру файлов в Б24 то ет какого-либо понимания что где лежит, мало того, у менеджера нет возможности структурировать файлы по своей логике оставаясь в рамках работы CRM.
Поэтому, предлагаю добавить в генераторе документов механизм переноса/сохранения файла в структуре Б24 Диска (как это реализовано в файлах в задачах)
Рейтинг: -2  
Новая
Предложил Паздников Александр 07.06.2019 13:27:51

Отключать вывод счетчиков

Есть такие сценарии использования направлений сделок, где в сделках не подразумевается создание дел, а система все равно начинает вешать красные кружки, что смущает сотрудников.
А отключить это никак нельзя.
Рейтинг: 4  
Новая
Предложил Радионов Сергей 05.06.2019 16:50:26

Опция "Не учитывать год" в фильтре контактов

В CRM-Маркетинге можно выбрать контакты, у которых день рождения в этом месяце или через несколько дней. И там есть опция "Не учитывать год".

Очень не хватает аналогичного в фильтрах в списке контактов. Можно задать дату, диапазон и т.д. Но выбрать только те контакты, у которых день рождения, скажем, в августе не возможно, т.к. обязательно надо указывать год.
Файлы:
kantakty.png (8.62 КБ)
marketing.png (9.91 КБ)
Рейтинг: 3  
Новая
Предложил AndreyChursin 05.06.2019 00:26:05

Стандартизировать и расширить список действий

Есть небольшой диссонанс из-за недоступности в массовом редактировании, например, добавления напоминания или написать письма сразу всем выбранным (не говоря про объединение выбранных сущностей без громоздкого поиска дублей)

Предлагаю разобраться со списком доступных действий + объединение сущностей (https://idea.1c-bitrix.ru/34031/)
p.s. скрин лидов

Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Коваленко Евгений 04.06.2019 10:05:11

Письма как дела во время поступления!

я работаю в CRM в Контактах с сортировкой по делам (оптовые продажи) и мне необходимо, чтобы письмо Входящее было делом во время прихода, а не на конец дня 18.00
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил AndreyChursin 31.05.2019 14:13:06

Добавить "Ожидание" в быстром добавлении дел

Думаю нужно добавить "Ожидание" в быстром добавлении дел, для быстрого редактирования сделок/контактов/компании "без дел"