Идеи пользователя

Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Пользователь 3068683 23.10.2019 16:05:56

Фишка как у JivoSite. Диалог из онлайн-чата с сайта отправить на почту клиенту

Подсмотрите фишку у JivoSite
Они состоявшийся диалог из онлайн-чата с сайта отправляют клиенту на почту (если указал).
Хочу чтобы мой Битрикс24 также умел.
Рейтинг: 5.451  
Новая
Предложил Пользователь 1326449 23.10.2019 13:50:53

Гиперссылки при копировании сделок / лидов (особенно для Туннелей)

При копировании сделки/лида пробрасывать в таймлайн обеих (родительской и дочерней) сделок гиперссылки друг на друга и писать, кто из кого создан.

UPD:
Это актуально для сделок и лидов, которые были созданы роботами. Полезно для Туннелей продаж, т.к. прослеживается связь между сделкой из предыдущей воронки и сделкой из последующей. Ведь в дочерней сделке сейчас не видно истории предыдущей - а так можно будет перейти по ссылке и посмотреть, как развивались события.

И не забывайте, пожалуйста, что у многих в бизнесе может быть одновременно несколько независящих друг от друга сделок с одним и тем же контрагентом. И если нет возможности проследить в туннелях, какая сделка из какой была создана - то начинается вообще дикое мучение.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 3654474 23.10.2019 13:03:01

Двойная корзина файлов на портале Битрикс

Добрый день.

Можете сделать двойную корзину? Дело в том что если пользователь удалит папку на портале и выберет режим "удалять без перемещения в корзину" то папки проблемно восстановить. Что бы этого избежать. Предлагаю перемещать их(папки) в корзину админа.

С уважением, Роман
Рейтинг: -1  
Новая
Предложил Пользователь 227038 23.10.2019 12:31:57

Бухгалтерия, Отчётность в ФСС, ПФР и Росстат

На мой взгляд очень не хватает встроенного сервиса для отчётности в ФСС, ПФР и Росстат а так же встроенного сервиса бухгалтерии.
Рейтинг: 7.451  
Новая
Предложил Пользователь 2871239 21.10.2019 14:35:59

Бронирование ресурса (добавить доп. время между бронью)

Добрый день.
Бронирование ресурсов:
Было бы хорошо включить так же определенный промежуток времени между бронированием.
Т.е. клиент забронировал услугу на 2 часа затем 30 минут подготовка к следующему клиенту. Забронировать тем самым можно только по прошествии 2 часов 30 минут.  
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Пользователь 3372979 21.10.2019 08:50:55

Тип поля "Файл" в CRM

Ситуация. Пришло письмо от клиента с файлом. Этот файл нужно прилепить к сделке. В сделке есть пользовательское поле "Файл". Что имеем: скачиваем файл - прикрепляем к сделке. Итого 2 файла одного и того же содержания.

Что нужно. Сделайте выбор файла в пользовательском поле как в почтовике. Если он уже есть в битриксе, зачем его заново грузить?
Рейтинг: 1.7804  
Новая
Предложил Пользователь 3209619 20.10.2019 16:09:54

Включите "Собрания и Планерки" опционально для более младших тарифов за отдельную плату

Функционал доступен только на тарифе Компания. Например, нам он нужен, но переходить ради него на компанию мы не готовы. Было бы отлично за него немного доплачивать и пользоваться. Всем было бы только лучше.  
Рейтинг: 5.7804  
Новая
Предложил Пользователь 3595113 18.10.2019 15:52:50

CRM REST API. При создании заказа автоматически подтягивать данные клиента

При создании заказа через REST API подтягивать клиента автоматически по емейлу, указанному в свойствах заказа. Сейчас для заказов, созданные через API нужно открывать каждый заказ на редактирование, копировать емейл из свойств заказа, вставлять его в поле Клиент для поиска и сохранять заказ. Нелогично, эти действия могли бы быть автоматизированы как-то через сам REST API.
Рейтинг: 7.451  
Новая
Предложил Пользователь 1212627 18.10.2019 14:19:43

Удаление карточек Контакта, Компании, Сделки

Важно, чтобы перед удалением карточки контакта или компании, или сделки, программа запрашивала подтверждение: "вы точно хотите удалить?"
Потому что бывает нажмешь случайно, и контакт с данными улетает в трубу.
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1895833 18.10.2019 13:43:04

Десктоп приложение - настройка перехода по ссылкам

Прошу добавить в настройки десктоп приложения, вариант перехода по ссылкам внутри уведомлений и задач.
В последней версии ссылки ведут внутри приложения что не всегда удобно, нужен переход в WEB версию.