Идеи пользователя

Рейтинг: 4.5608  
Новая
Предложил Пользователь 136059 11.04.2022 09:11:44

Быстрый доступ к бизнес-процессам в СП

Сейчас есть возможность вынести смарт-процесс в отдельный раздел, но становится очень неудобно, когда нужно перемещаться между СП и бизнес-процессами.

Предложение: добавить в шестеренку crm.type.list кнопку перехода в бизнес-процессами, по аналогии с настройками полей и настройками смарт-процесса
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Пользователь 3080911 08.04.2022 15:10:04

Бизнес-процессы в задачах

Было бы неплохо вынести задания бизнес-процессов туда же где комментарии в задачах. Пользователи бы смогли включать учет времени и делать задания бизнес-процессов в одном месте.
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Пользователь 4315388 05.04.2022 12:36:42

Показывать компании контакта списком при создании сделки по контакту

Очевидно, что если мы создаем сделку по контакту, то если мы захотим привязать ещё и компанию, то это будет одна из тех, с которой связан данный контакт. Хотелось бы сразу выбирать из списка связанных. Если сделка сразу с двумя контактами у которых привязаны разные компании то объединять список. А сейчас неудобно, что при создании сделки нужно вручную искать компанию контакта, через роботы данная задача тоже не решается.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 6143456 31.03.2022 11:07:03

Сделать возможность добавлять скидки в зависимости от количества товара в CRM

Такое есть в интернет-магазине, но нет в CRM, через роботы тоже это невозможно настроить. Не хватает того, чтобы при определенном количестве товара менялась цена за единицу, ведь почти у всех, кто что-либо продает есть система скидок от количества. Сейчас скидку нужно прописывать вручную, сделайте пожалуйста также, как интернет магазине(правила работы с корзиной), чтобы можно было создавать правила. И чтобы эти правила также могли работать в CRM-формах при выборе товаров. Спасибо.
Рейтинг: -1.7804  
Новая
Предложил Пользователь 57797 30.03.2022 15:12:04

Доступ к задаче верхнего уровня для исполнителя подзадачи

При распределении обязанностей по исполнению задачи через механизм подзадач имеет смысл предоставлять возможность исполнителю просматривать содержание задач более высокого уровня, что бы не копировать то, что уже написано в более общей  задаче.


Например руководитель рекламного отдела получает задачу :
1. Заказать 100 открыток
2. Подписать и перевязать розовой ленточкой
3. Передать в отдел продаж для передачи клиентам

В текущем решении если пункты должны сделать три разных сотрудника должен создать три задачи в каждой из которых придется описывать задание отдельно:
1. Коля - закажи печать и передай Маше
2. Маша надпиши и перевяжи розовой ленточкой и передай Пете

3. Петя, отнеси в отдел продаж

А должно быть:

1. Маша твой пункт 1
2. Петя Твой пункт 2
3. Коля твой пункт 3

Альтернативой могло бы быть право исполнителя добавлять сосисполнителей, что бы соответствующие люди могли видеть исходную задачу.
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Пользователь 3966930 24.03.2022 14:18:37

Бронирование ресурсов - дать возможность настройки и поиска по списку

При текущем формате работы с данным типом поля при необходимости поменять положение элемента - нужно "удалять" из списка и потом пересобирать элементы заново.
Это очень трудозатратно, особенно когда позиций там 300+ (да не у всех там комнаты / машины ;) )
В общем не хватает возможности перемещений по списку и его массового внесения (как в обычном списке)

При выборе элемента в поле также не хватает возможности поиска (да ctrl+f работает, но все таки)
Рейтинг: 6.451  
Новая
Предложил Пользователь 3966930 18.03.2022 17:00:54

Привязка к элементам инфоблока - возможность поиска

Не хватает аналогичного функционала, как с типом поля Список - Диалог.
Зачастую приходится мотать целую простыню, чтобы найти нужный элемент в карточке сделки / лида, а если еще и название длинное и однотипное в массе - это треш.
Добавьте возможность поиска и будет счастье
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 3966930 18.03.2022 16:59:44

Активити Информация о товаре - пользовательские свойства

Не хватает возможности вытащить пользовательские свойства товаров
Рейтинг: 4.5608  
Новая
Предложил Пользователь 3966930 18.03.2022 16:57:58

Отчеты по Новым счетам

Очень не хватает этого функционала, только из-за него не можем сойти со старых
Рейтинг: 1.7804  
Новая
Предложил Пользователь 6101688 15.03.2022 16:42:27

Вопросы и Ответы как отдельные виды сообщений

Добавить вид сообщения отдельный - "вопрос" и отдельную вкладку "Вопросы" и "Ответы" предусмотреть (возможно пунктом меню открывать). Сюда будут поступать все персонально заданные вопросы и ответы со всех задач или чатов. Это крайне удобно для руководителя, поскольку не нужно просматривать все сообщения по всем задачам, где он является наблюдателем или соисполнителем. Отвечать на вопросы можно в модальном окне, при закрытии которого ответ отправляется и появляется уведомление у задавшего вопрос во вкладке "Ответы". Можно дополнительно предусмотреть кнопку рядом с вопросом "Перейти к источнику" или "Контекст".