Возникает проблема следующего характера:
В нашей компании двухступенчатый отдел продаж. Т.е. есть колл-менеджеры, которые занимаются холодными звонками и генерируют лиды, есть менеджеры по продажам, которые впоследствии эти лиды обрабатывают. Часто возникает ситуация, когда колл-менеджер звонит потенциальному клиенту, составляет лид и уже менеджер по продажам видит, что это дубликат. Это происходит из-за того, что у компании может быть несколько директоров принимающих решение и несколько номеров телефонов, поэтому дубликат не определяется. Предлагаем ввести мониторинг дубликатов по адресу сайта.